TOKİ Başvuru Sonrası Ödeme İçin IBAN Bilgisinin Gelmemesi Mağduriyeti

13.11.2025 tarihinde sabah saat 10 civarında İstanbul TOKİ projesi genç kategorisine başvuru yaptım. Başvurumu tamamladıktan sonra, başvuru ücreti olan 5.000 TL’yi yatırabilmem için tarafıma SMS ile IBAN bilgisinin gönderilmesi gerekiyordu. Ancak, üzerinden saatler geçmesine rağmen halen ödeme için gerekli olan SMS tarafıma ulaşmadı. Referans numaram: 2669654.

Bu süreçte TOKİ müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmedi. Benim gibi mağdur olan birçok kişi olduğunu da öğrendim. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve başvuru ücretini yatırmak için beklemeye devam ediyorum.

Başvurumun dikkate alınmasını ve ödeme için gerekli IBAN bilgisinin en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum.