TOKİ Başvurum Ödemeye Rağmen Reddedildi Ve Mağdur Edildim

TOKİ'nin İzmir Dikili'deki 500000 Sosyal Konut Projesi kapsamında, 10 Kasım 2025 tarihinde başvuru yaptım. Aynı gün Halkbank’ndan “TOKİ gayrimenkul başvurunuz alınmıştır. TOKİ başvurunuza istinaden Bankamızda... IBAN numaralı hesaba 5.000 TL tutarı en geç 13.11.2025 20:00:00 tarihine kadar yatırmanız gerekmektedir.” şeklinde kısa mesaj aldım.

Bu bilgilendirmeye istinaden, 5.000 TL’yi belirtilen hesaba 12.11.2025 tarihinde saat 09:59’da banka havalesiyle yatırdım. Banka şubesine giderek ödemenin hesaba geçtiği ve meblağın bulunduğu bilgisini de teyit ettim. Tüm dekontlar ve mesajlar elimde mevcut olmasına rağmen, başvurum Halkbank tarafından reddedildi. Konuyla ilgili olarak TOKİ müşteri hizmetlerine ulaşamadım; banka ise çözümün TOKİ tarafından sağlanabileceğini belirtti.

Başvurumun geçersiz olarak görünmesi nedeniyle ciddi hak kaybı ve mağduriyet yaşamaktayım. Başvurumun reddinin kaldırılarak geçerli şekilde e-Devlet sistemine işlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.