to read complaints and reviews, or file yours. 
TOKİ’nin 500 bin konut projesine iki kez başvuru yaptım. Her iki başvurum da reddedildi. Son başvurumda, “ikametgah ve nüfusa kayıtlı olduğu il sorgusundan hata alınmaktadır” gerekçesiyle başvurum kabul edilmedi. Bu teknik hata nedeniyle mağdur oldum. Konu hakkında TOKİ’nin iletişim numarasını defa...
"Teşekkürler"
2019 yılında TOKİ’nin sosyal konut projesine başvuru yapmıştım. Şu anda 2025 Sosyal Konut Projesi’ne başvuru yapmak istediğimde, e-Devlet sistemi üzerinden “Başvuru bedel iadesi almadığınız için bir başvurunuz mevcut olduğundan başvurunuz onaylanmadı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Önceki başvur...
TOKİ’nin 500 bin konut projesi kapsamında Kocaeli İzmit için başvuru yaptım. Başvurum (Başvuru No: 1000032532****) 10 Kasım 2025 tarihinde saat 11.30’da, hiçbir gerekçe belirtilmeden başvurudan yalnızca 1,5 saat sonra reddedildi. Başvuru ekranında herhangi bir açıklama yer almadı. Başvurunun ilk gü...
500 Bin Konut TOKİ projesine başvuru yapmak istiyorum. Ancak e-Devlet üzerinden başvuru sırasında, daha önce “İlk Evim” projesine yaptığım başvurunun katılım bedelinin iade edilmediği iddia ediliyor ve bu nedenle yeni projeye başvurum sistem hatası nedeniyle reddediliyor. Oysa önceki başvuruda ismim...
2022 yılında TOKİ 250.000 Konut Projesi’ne başvuru yaptım. Başvurunun ardından 500 TL başvuru ücretinin iadesini Halkbank’tan aldım. Ancak sistemde başvurum hâlâ “süreç devam ediyor” olarak gözüküyor. Bu nedenle yeni başvurum reddediliyor ve başvuru yapmam engelleniyor. Konu ile ilgili TOKİ’nin müş...
"Sorunumu 2 gün içerisinde çözdüler"
Ankara Merkez 21780/500000 Sosyal Konut Projesi kapsamında bugün başvuru yaptım. Tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, sistemde “Eşinizin baş...
2022 yılında TOKİ’ye başvurdum ve başvurum hala sistemde “devam ediyor” şeklinde görünüyor. Bu nedenle ücret iadesi alamadım. 2025 yılı 500.000 toplu konut projesinden yararlanmak için başvuru yapmak istediğimde ise, daha önce bakiye kalması sebebiyle başvurumun reddedildiği bilgisi tarafıma iletild...
Yaklaşık 20 saattir TOKİ müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon hattı çalmıyor ve hiçbir yanıt alamıyorum. Sadece telefonla arama yöntemini denedim, fakat herhangi bir hata mesajı ya da telesekreter yanıtı da almıyorum. Bu nedenle TOKİ’ye başvuru yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum....
TOKİ İstanbul Sosyal Konut Projesi’ne e-Devlet üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak başvuru sırasında “Bir başvurunuz mevcut olduğu için başvurunuz onaylanmadı” şeklinde bir uyarı aldım ve başvurum kabul edilmedi. Bu nedenle başvuru süresini kaçırmak üzereyim ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile il...
12.11.2025 tarihinde E-Devlet üzerinden 500.000 Konut Projesi kapsamında Zonguldak Kozlu için başvuru yaptım. Başvurum, “ikametgah şartı sağlanamamışt...
Zonguldak Ereğli TOKİ projesine 12.11.2025 tarihinde saat 18:00’de başvuru yaptım. Aynı gece saat 00:40’ta başvurumun reddedildiğini gördüm. Tarafıma iletilen gerekçede “Başvuru yapılan proje için ikametgah şartı sağlanmamıştır. Eski ikamet adresiniz üzerinden başvuru yapmak istiyorsanız, lütfen ilg...
TOKİ'nin 500 Bin Konut projesine başvurum 12 Kasım 2025 tarihinde, daha önce iadesi yapılan bir başvuruma ait ödemenin sistemde tahsilat durumunda gözükmesi gerekçesiyle reddedildi. Başvuru numaram: 10000330863301. Daha önceki başvurum için 500 TL ödemiştim, bu tutarın iadesi ise ise istendi. Son ba...
10.11.2025 tarihinde TOKİ başvurusu yaptım ve Halkbank’tan ödeme yapmam gerektiğine dair SMS aldım. SMS’te, başvuru ücretini en geç 13.11.2025 saat 20.00’ye kadar yatırmam gerektiği belirtiliyordu. Ancak bugün, SMS’e giriş yaptığımda başvurumun, ücret yatırılmadığı gerekçesiyle reddedildiğine dair y...
"Sorun giderildi teşekkürler"
11 Kasım’da Erzurum TOKİ Merkez talep toplama projesine başvurdum. Başvuru sürecinde para yatırmak için son günün 13 Kasım olduğu belirtilmişti. Ancak 12 Kasım saat 11:00 civarında tarafıma başvurumun reddedildiğine dair bir mesaj geldi. Gerekçe olarak sürenin aşıldığı belirtilmiş, fakat kesinlikle ...
12 Kasım 2025 tarihinde İzmir Karabağlar ilçesi için 500 Bin Konut Projesi’ne e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Yıllardır aynı adreste ikamet etmeme ve e-Devlet’teki adres bilgilerim güncel olmasına rağmen, başvurum “Reddedildi - Başvuru yapılan proje için ikametgah şartı sağlanamamıştır” uyarısıyl...
Tokat ilindeki TOKİ başvurumu 10 Kasım tarihinde e-Devlet üzerinden gerçekleştirdim. Ancak başvurumun 12 Kasım’da “süre aşımı” gerekçesiyle reddedildiği tarafıma bildirildi. Oysa başvurumu belirtilen süre içinde tamamladığımdan, bu gerekçenin hatalı olduğunu düşünüyorum. Başvurunun reddedilme sürec...
"Düzeltme oldu teşekkür ederim"
11.11 tarihinde TOKİ 5000 Nevşehir projesine başvuru yaptım. Başvuru sırasında kategoriyi yanlış seçtiğimi fark ettim ve bu nedenle başvuru sayfasına tekrar erişemiyorum. Ayrıca, başvuruma dair herhangi bir bilgilendirme mesajı da tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen...
500.000 Konut Projesi kapsamında İstanbul Merkez için eşimle birlikte başvuru yapmak istedik. Ancak sistemde “Başvuru bedel iadesi almadığınız bir başvurunuz mevcut olduğu için başvurunuz onaylanmadı” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyoruz. Bu nedenle ödeme yapamıyor ve başvurumuzu tamamlayamıyoruz. ...
12 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Güngören sosyal konut projesi için TOKİ üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak 2022 yılında yaptığım eski başvurumun iptal edilip başvuru ücretinin hesabıma iade edilmesine rağmen, sistemde hâlâ “süreç devam ediyor, değerlendiriliyor” şeklinde görünüyor. Bu nedenle ...
