to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Eylül tarihinde Tokat Otogarı’ndan Sivas’a gitmek üzere Tokat Yıldızı firmasının 18:30 seferine bilet aldım (PNR: 2LY00WDWN). Ancak otobüs, belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık bir saattir otogarda bekliyorum. Görevlilere ve müşteri hizmetlerine defalarca sorduğumda sürekli 'Şimdi gelecek.' şeklinde yanıt alıyorum, fakat herhangi bir araç gelmedi. Bu durum hem zaman kaybına hem de büyük mağduriyete yol açtı.
Yaşanan gecikmenin açıklanmasını ve bilet ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
21 Eylül saat 13:30 Diyarbakır–Sivas seferi için Tokat Yıldızı mobil uygulaması üzerinden 7088600 PNR kodlu biletimi aldım. Kalkış saatinden önce Diyarbakır otogarında Tokat Yıldızı peronunda hazır bekliyordum. Ancak peronda bulunan otobüsün üzerinde Sivas’a gittiğine dair hiçbir yazı veya bilgi yok...
25.09.2025 tarihinde Tokat Yıldızı firmasından, Enuygun üzerinden PR:2LY00ZREE PNR numaralı Van-Bingöl seferi için bilet aldım. Otobüsün kalkış noktası olarak 2 Nisan Caddesi Total Petrol önü seçiliydi ve kalkış saati 13:30’du. Ancak otobüs, belirtilen saatten yaklaşık 10 dakika önce geldiği için be...
18 Ekim 2025 tarihinde Tokat Yıldızı Seyahat firmasından, Suluova Otogarı’ndan Gaziantep Otogarı’na saat 04:30 kalkışlı 2LY015X38 PNR numaralı otobüs bileti aldım. Hareket saatinden 5 dakika önce otogarda olmama rağmen, otobüs benimle iletişime geçmeden ve beklemeden hareket etmiş. Bu nedenle mağdur...
Tokat Yıldızı Otobüs Seyahat Acentesinden 29 Nisan Pazartesi saat 11.30 Sivas - Tokat seferi için bilet aldım. 11.30da terminale geldiğimde otobüs yoktu. Görevli kişilere sorduğumda otobüsün rötar yaptığını 20 dakika civarında bir gecikme olacağını söylediler. Yolculara hiçbir şekilde haber verilmed...
27.09.2025 tarihinde Tokat Yıldızı firmasından saat 15.00’te Sivas Otogarı’ndan Konya Otogarı’na hareket eden otobüsle yolculuk yaptım (PNR: 2LY0104JC). Bileti alırken otobüsün Konya Seydişehir’e kadar gideceği söylendi, bu nedenle 1000 TL ödeyerek biletimi aldım. Ancak otobüs, Konya Otogarı’nda bır...
Yorumlar