Yanlış Tarihli Otobüs Bileti İptali Ve İade Reddi
Tokat Seyahat firmasından Obilet üzerinden 10 Haziran saat 00.44 için Turhal Otogarı’ndan Ankara Otogarı’na otobüs bileti satın aldım. Aslında almak istediğim bilet tarihi 10 Haziran saat 00.44 idi ancak yanlışlıkla 9 Haziran 00.44 tarihine alım yapmışım.
Hatanın farkına vardığımda Obilet üzerinden bileti iptal etmeye çalıştım fakat yolculuk saatine az vakit kaldığı için sistem iade işlemi yapmama izin vermedi. Bu nedenle hem bileti kullanamıyorum hem de ödediğim ücreti geri alamadığım için mağdur oldum.
Yanlış tarih seçimi nedeniyle kullanamayacağım bu bilet için, PNR numarası 1LP1112 olan 1.500 TL tutarındaki ve banka kartıyla ödediğim bilet bedelinin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Tokat Seyahat firmasından, Obilet üzerinden 10 Haziran saat 00.44 için Turhal Otogarı’ndan Ankara Otogarı’na otobüs bileti satın aldım. Aslında almak istediğim tarih 10 Haziran 00.44 olmasına rağmen, farkında olmadan 9 Haziran 00.44 tarihine bilet aldığımı sonradan gördüm.
Hatanın farkına vardığımda, Obilet üzerinden bileti iptal etmeye çalıştım ancak yolculuk saatine az süre kaldığı gerekçesiyle sistem iade işlemi yapmama izin vermedi. Bu nedenle hem bileti kullanamıyorum hem de ödediğim ücreti geri alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Yanlış tarih seçimi nedeniyle kullanamayacağım bu bilet için, PNR numarası 1LP1112 olan, 1.500 TL tutarındaki ve banka kartıyla ödediğim bilet bedelinin kartıma iadesini talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin göz önünde bulundurulmasını ve mümkünse istisnai olarak ücret iadesi sağlanmasını rica ediyorum.













