to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mayıs Cuma günü saat 17.00’da Çorlu’dan Tokat’a Tokatkale Seyahat ile yapmam gereken yolculuk için sn F***** A**** adına, 29 numaralı koltukla ve 507234 takip numaralı biletimle yola çıktım. Otobüsün 17.00’de kalkması gerekirken 17.30’da hareket etti ve bu gecikmenin herhangi bir şekilde açıklaması yapılmadı.
Yolculuk boyunca verilen ortalama 20 dakikalık molalar sürekli olarak uzatıldı ve yaklaşık 1 saate çıktı, neredeyse her tesiste duruldu. Bu nedenle yol normal süresinin çok üzerine çıktı ve şu anda yaklaşık 15–17 saattir yoldayız, hâlâ eve varamadım. Hem gereksiz mola ve duraklamalarla yol uzatıldı hem de bu süreçte yolcuların konforu hiç gözetilmedi.
Otobüsün içi son derece kirliydi, temizlik yapılmamıştı. Koltuk üstündeki klima kapakları bozuk olduğu için üstten çok soğuk hava gelirken, alttan sıcak hava geliyordu ve bu durum yolculuğu iyice rahatsız edici hale getirdi. Uzayan yol, konforsuz ve pis bir araç, üzerine kalkış ve mola sürelerine uyulmaması nedeniyle bu seyahatten son derece memnuniyetsiz kaldım.
Tokatkale Seyahat’ten, otobüslerinin kalkış ve varış saatlerine uymasını, mola sürelerine dikkat etmesini, trafik kurallarına riayet etmesini ve araç içi temizlik ile klima gibi konularda gerekli kontrolleri yapmasını talep ediyorum. Bu sorunların düzeltilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını istiyorum.
16 Mayıs 2026 tarihinde Tokat Kale Seyahat firmasından Zile Garaj’dan Gebze Garaj’a saat 18.30 kalkışlı bir otobüs için KDB10LX kodlu bileti aldım. Bilet alırken özellikle servis yok seçeneğini işaretledim ancak saat 18.40 olduğu halde ortada ne otobüs ne de doğru düzgün bir bilgilendirme vardı. Da...
Tokat Kale firmasının 60 TK 474 plakalı aracıyla Çorlu – Sultanbeyli seferinde pazartesi günü yaptığım yolculukta otobüs şoförünün tavır ve davranışlarından son derece rahatsız oldum. Şoförün konuşma tarzı hem yolculara hem de kadın muavine karşı son derece saygısız ve kaba idi; adeta tartışır ve az...
28 Ocak 2026 tarihinde saat 21.00 kalkışlı Tokat Kale firması otobüsüyle Amasya Suluova – İstanbul arası yolculuk yaptım. Ön tarafta oturuyordum. Otobüs yaklaşık kırk dakika gecikmeli geldi ve bu gecikme nedeniyle yolculuğum planladığım saatten çok daha geçe sarktı. Yolculuk boyunca ne su ne de baş...
15.01.2026 tarihinde saat 20:15’te İstanbul Esenler Otogarı’ndan Tokat Kale Seyahat ile Zile’ye gitmek üzere yolculuk yaptım. Normalde perondan kalkması gereken otobüs, otogar dışındaki bir benzinlik yanından yolcu alarak hareket etti. Daha yolculuk başlarken kurallara uymayan bu uygulama bile marka...
24.01.2026 tarihinde Tokat Turhal’dan Tokat Kale Seyahat’in 19:30 otobüsüne bindim. Amasya’dan yolcu alınırken benim koltuğumun başka birine satıldığını gördüm ve bu nedenle otobüsten inmek zorunda kaldım, sonrasında başka bir otobüs bekledim. Muavinlerin durumdan habersiz ve ilgisiz olması, organi...
Yorumlar