Tokat Belediyesi Su Aboneliği Hizmet Yetersizliği

Birkaç gün önce Tokat Belediyesi'ne su aboneliği yapmak için başvurdum. Dijital çağda olmamıza rağmen hâlâ abonelik işlemleri için belediyeye gitmek gerekiyor, bu durum oldukça anlamsız. İlk olarak emlak bölümüne yönlendirildim. Ardından, varsa vergi borcumu yatırmam için iki kat aşağıya gitmem gerektiğini söylediler. Daha sonra su bölümüne geçtiğimde DASK poliçesini sordular. İnternet üzerinden yatırdığımı belirttim ancak çıktısını istediler. İnternetten alabileceklerini söylediğimde ise sistemlerinin eski olduğunu ve bu işlemi yapamayacaklarını ifade ettiler. Kırtasiyeye gidip çıktı alıp gelmem gerektiğini söylediler. Bunu yaptıktan sonra, bir ödeme daha yapmam gerektiğini ve yine iki kat aşağı inmem gerektiğini belirttiler. Belediyeler insanlara hizmet etmek için vardır ve hizmet sadece kaldırım taşı döşemek değildir. Öncelikle insanların işlerini kolaylaştırmak gerekir. Maalesef bazı çalışanlar yardımcı olma konusunda yetersiz kalıyor ve sadece kendi aralarında sohbet etmeye meyilli görünüyorlar. Yaklaşan belediye seçimleri var ve zor da olsa Allah'tan umut kesilmez.






Su aboneliğimi iptal etmek istiyorum ama hiçbir şekilde ne telefonla ulaşabiliyorum ne belediyenin sitesi üzerinden iptal edebiliyorum nasıl ulaşabilirim nereden yardim isteyebilirim ne yapacağımı şaşırmış durumdayım