to read complaints and reviews, or file yours. 
Arnavutköy’de hizmet veren Tx10 servis ile yaklaşık 1 aydır ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Garanti kapsamında arka amortisör parça değişimi için servisle irtibat kurmam gerekiyor ancak bu süre boyunca defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve geri dönüş de yapılmıyor.
Ürünümün garanti kapsamındaki arka amortisör parça değişimi bir türlü gerçekleştirilemediği için mağdur durumdayım ve süreç tamamen tıkanmış durumda. Hem ürünümü kullanamıyorum hem de servise ulaşamadığım için nasıl ilerleyeceğimi bilemiyorum.
Tx10 servis veya yetkili firmanın acilen benimle iletişime geçmesini, parça değişimi işleminin garanti kapsamında en kısa sürede tamamlanmasını ve gerekiyorsa farklı bir yetkili servise yönlendirme dahil olmak üzere sorunun çözümü için tüm imkanların kullanılmasını talep ediyorum.
Togg T10X aracımın ön takımdan gelen ses problemi nedeniyle yaklaşık 3 aydır sorun yaşıyorum. Aracım garanti kapsamında ve plakam 34*** 131’dir. Bu süreçte iki kez Pendik servisine başvurdum; önce amortisör yağlandı, ardından amortisör takozu değiştirildi fakat sorun hâlâ devam ediyor. Pendik servis...
Togg T10X model aracımın sol arka amortisör parçası 45 gündür temin edilemiyor. Parçanın Türkiye genelinde hiçbir depoda olmadığı ve tedarikçiden beklenildiği bilgisi veriliyor. Bu süreçte defalarca Togg yetkili servisi ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “parça be...
Togg T10x model aracımı yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım ve aldığım günden bu yana sürekli olarak amortisör takozu arızası yaşamaktayım. Aracımı Samsun Tekkeköy Togg servisine bugüne kadar üç kez aynı şikayetle götürdüm ve hem sağ hem de sol tarafın amortisör takozları garanti kapsamında değiştiril...
19.11.2025 tarihinde Togg T10X marka aracımla Adana’daki yetkili servise, aracımın sağ arka davlumbaz kısmındaki keçe açılması nedeniyle başvurdum. Serviste, bu açılmanın dışarıdan elle çekilerek yapılmış olabileceği söylendi. Oysa sol arka davlumbaz kısmında herhangi bir şikayetim yokken, orada çok...
Togg T10X aracımı sağ ön tekerden gelen gıcırtı ve sesler nedeniyle 23 Temmuz’da Arnavutköy’deki servise bıraktım. Aracımın plaka numarası 34****685’dir. Bugün itibarıyla tam 1 ay geçti ve aracım hâlâ serviste bekliyor, henüz hiçbir işlem yapılmadı. Servis danışmanımla 3-4 kez görüştüm ancak aracım...
Yorumlar