to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mart 2025'de Trumore uygulaması üzerinden Togg v2 uzun menzil araç siparişi verdim. 10 Nisan'da ödeme ekranı açıldı. Bu süreçte hiç satış temsilcisi ile görüşemedim. Trumore uygulaması üzerinden dijital kredi başvurusu yaparken uygulama hata verdi.
Süreç başvuru yapılmamış gibi görünüyor. İlgili bankanın mobil uygulamasında kredi başvurum onaylanmış ve belge isteniyor. Belgeyi e mail ile gönderdim ama e posta adrese ulaşmadı. Bankaya da ulaşmaya çalıştım. Sonucu bekliyorum. Trumore uygulamasında süreç öylece duruyor. Otomobil alırken hiç bu kadar zorlanmamıştım.
Başka bir firmadan otomobil alacak olsam süreç 1-2 günde biterdi. Togg da neredeyse bir ay oldu. Süreç tıkandı. Bu satış politikası ile araç almak zor. Teknoloji çağında evrak işiyle uğraşıyoruz. İletişim problemi de var. Bakalım daha ne problemler çıkacak? Vazgeçme aşamasına geliyor insan.
Togg'dan 18.04.2025 tarihinde verdiğim araç siparişi için halen daha Truemore uygulamasında "sipariş alındı" durumunda görüntülenmeye devam ediyor. 29.04.2025 tarihinde yaptığım telefon konuşmasında da sürecin 2-3 hafta kadar sürebileceği, bu durumun normal olduğu anlatıldı. Ancak tesadüfen sosyal ...
6 Aralık 2024'te Togg araç siparişimi verdim. Aracımın üretimi 14 Aralık'ta tamamlandı ve ödeme aşamasına geçtim. Bankaya gidip finansman kullanarak 18 Aralık'ta ödemesini tamamladım. Aracımın kasko sigortasını da yaptırdım ve daha sonra Togg müşteri danışmanımı aradım. Sırada tescil işlemlerinin ol...
Mart ayında Togg mart kampanyasından yararlanarak şirketime T10 X marka bir araç aldım. Alım sürecinde çok müşteri hizmetleri, yönlendirme konusunda çok yardımcı oldular. 15 Mart tarihinde aracımı teslim aldım. Teslim eden arkadaş aracın Trumore üzerinden cihaz olarak aktifleştirilmesi için bir şey ...
Togg teslim tarihini kendisi ekim-kasım olarak belirlemişti. 8 ayda yaklaşık 20 kez bilgilendirme e-postası göndererek ekim-kasım teslimi olduğunu belirttiler. 29 Kasım'da teslimi aralık olarak güncellediler. Üstüne bir de aralık fiyat artışından da bizi yararlandırdılar. Ne yazık ki, bu yaşananlar ...
Yorumlar