to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 yılından bu yana cep telefonuma Togg tarafından izinsiz olarak hem SMS hem de telefon aramaları yapılmaktadır. Togg müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve tarafıma gönderilen “red” içerikli bildirimlere açıkça ve net bir şekilde cevap vermeme rağmen, bu arama ve mesaj gönderimleri ısrarla devam ettirilmektedir.
Tarafımdan açık rıza verilmediği halde, onaysız şekilde gönderilen bu mesajlar ve gerçekleştirilen aramalar 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na açıkça aykırıdır. Açık irade beyanım kasıtlı olarak yok sayılmakta, kişisel verilerim hukuka aykırı biçimde işlenmeye devam edilmektedir.
Tüm başvurularıma ve açık uyarılarıma rağmen bu hukuka aykırı eylemlerin inatla sürdürülmesi, kişisel verilerimin iznim olmadan kullanıldığını ve bu durumun firma tarafından bilerek görmezden gelindiğini göstermektedir. Sürekli ve ısrarlı şekilde rahatsız edilmem, hem özel hayatıma hem de kişisel verilerimin korunmasına ağır bir müdahale niteliğindedir.
Bu nedenle, Togg tarafından tarafıma yönelik tüm arama, SMS ve benzeri ticari iletilerin derhal ve kalıcı olarak durdurulmasını, kişisel verilerimin rızam dışında işlenmesine son verilmesini, KVKK kapsamında gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını ve sorumlular hakkında yasal işlem başlatılmasını talep ediyorum.
Togg Care üzerinden oluşturduğum destek taleplerim Eylül ayından bu yana sistemde hâlâ açık görünüyor ve bir türlü kapatılmıyor. Taleplerim kapatılmadığı için yeni bir talep de oluşturamıyorum ve bu durum süreci benim için tamamen tıkamış durumda. Bu konuyu müşteri hizmetlerini arayarak da ilettim ...
10 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim dışında 46.095,55 TL tutarında bir çekim Togg tarafından gerçekleştirilmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir sipariş, hizmet ya da üyelik onayım kesinlikle bulunmamaktadır. Durumu fark ettiğim andan itibaren defalarca Togg çağrı merkezi...
Togg Trumore uygulaması üzerinden açtığım ekte gözüken talebim ile ilgili kesinlikle aksiyon almıyor. Talebim kayıtlı cep telefon numaramın silinmesi. İstenen tüm evrakları ilettim. Bugün 15. Gün ve bu sebepten dolayı hizmet alamıyorum ve açtığım talepler telefon numaram kayıtlı olmadığı sebebiyle g...
Togg fizy uygulamasında reklam zorunluluğu getirdi, kullanıcıları mağdur ediyor. Togg kullanıcısı olarak aracımı alırken, yerli ve milli bir projeye destek olmanın gururunu yaşıyordum. İlk üretim araçlarda yaşanabilecek sorunlara karşı da sabır gösterdim. Araçta yaşadığım yazılım problemleri, servis...
Togg üzerinden 13 Ocak 2025 tarihinde Boyner’de kullanılmak üzere 10 adet, her biri 2.000 TL’lik kupon aldım. Daha önce aynı kuponları kullanırken herhangi bir kod veya ek bilgi istenmemişken, şimdi tekrar kullanmak istediğimde sistem, "Gift Card numaran ve mağaza kullanım linki şirketin tarafından ...
Yorumlar