Togg’tan Alınan Fazla MTV Ücreti Geri Ödenmiyor

Togg T10F model sıfır kilometre aracımı 22 Ekim tarihinde teslim aldım. Araç alımı sırasında tescil ücreti adı altında benden ÖTV tutarı da tahsil edildi. Yaşadığım bölgede otopark sorunu olduğu için aracı ikinci günde babama satmak zorunda kaldım ve noterde satış esnasında bu kez tekrar ÖTV ödemek durumunda kaldım.

Daha sonra anlaşıldı ki Togg, araç sahiplerinden tahsil ettiği MTV tutarını devlete hemen ödemiyormuş. Aracımı teslim aldığım tarihten bu yana fazladan ödediğim 7.300 TL MTV ücretini yaklaşık 3,5 aydır geri alamıyorum. Araç plakam 34 NY 042’dir.

Bu süreçte Togg müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm; her aradığımda gün içinde size dönüş yapacağız denilmesine rağmen bugüne kadar kimse benimle ilgilenmedi ve somut bir adım atılmadı. Benim yaşadığım bu durumun birçok kişide daha yaşandığını da öğrenmiş bulunuyorum.

Fazladan ödediğim MTV tutarının tarafıma, güncel MTV ücreti üzerinden ve herhangi bir ek uğraş gerektirmeden, en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.