to read complaints and reviews, or file yours.Togg Verilmeyen İkame Araç ve Ulaşılamayan Servis Mağduriyeti
Yetkili servisin telefonları açmıyor olması büyük bir sorun. Aracımda yazılımsal arızalar için servise bıraktım ve 10 günü aşarsa ikame araç verileceği belirtildi. Pazartesi, 10 Mayıs'ta teslim edeceklerini söyledikleri halde ikame araç verilmedi. Togg'u defalarca aramama rağmen muhatap bulamadım ve çözüm sunulmadı. Bugün 4.gün sona erdi. Her görüşmemde, 24 saat içinde ikame aracımı alabileceğim söylendi ancak kaçıncı 24 saat olduğunu bilmiyorum ve kimsenin birbirinden haberi yok. Görüşme kayıtlarının dinlenmesini rica ediyorum. Yoğun iş yaşamında böyle bir zaman kaybı kabul edilebilir bir durum değil.
Gelişme
Yetkili servisin telefonları açmaması. Aracımda yazılımsal arızalar için servise bıraktım 10 günü aşarsa ikame araç vereceklerini söylediler pazartesi 10 mayısta teslim edeceklerini söyledikleri halde ikame araç vermediler. Toggu defalarca aradığım halde muhatap ve çözüm bulamadım bugün 4. Gün bitti. Her konuştuğumda 24 saatte ikame aracımı alabileceğimi söylediler, kaçıncı 24 saat kimsenin birbirinden haberi yok. Görüşme kayıtları dinlenilsin lütfen. Yoğun iş yaşamında böyle zaman kaybı kabul edilebilir bir şey değil.
