Togg Servisinde Uzun Bekleme Ve Mağduriyet Yaşıyorum

27 Mayıs tarihinde aracımı bazı şikayetler için İzmir Bornova Togg servisine götürdüm. Araç yaklaşık 25 gün orada kaldı, aradan 2 ay geçti ve araç yine arıza verdi. Şimdi aradığımda, '10 günü geçer, ikame araç 10 günden sonra veriliyor' deniliyor. Bu benim problemim değil; araç sürücü hatası yüzünden mi arıza veriyor? Hayır, yazılımsal bir problem var. 10 gün neden bekliyoruz? Bu İzmir sıcağında hastası olan var, çocuğu olan var, çalışan var; işimizi gücümüzü bıraktık, araba peşinde koşuyoruz. Benim aracım hemen yapılmıyorsa ve hata sizden kaynaklanıyorsa, mağduriyetimi giderecek olan da sizsiniz.
Değerli Kullanıcımız, Kullanıcı memnuniyeti her zaman önceliğimizdir ve bu doğrultuda size en iyi şekilde yardımcı olmak istiyoruz. Destek taleplerinizi, daha hızlı ve etkili bir şekilde çözebilmemiz için Trumore uygulaması üzerinden konuyu iletmenizi rica ediyoruz. Trumore uygulamasından oluşturduğunuz talepler, ekibimiz tarafından titizlikle incelenecek ve en kısa sürede çözüm sağlanacaktır. Trumore uygulamasını uygulama marketinizden indirerek destek talebinizi oluşturabilirsiniz. Bu şekilde, talebinizin doğrudan ilgili iş grubuna ulaşmasını ve gereken aksiyonların alınmasını sağlamış olursunuz. Anlayışınız için teşekkür eder, her türlü destek ve talebiniz için Trumore üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Trumore üzerinden iletişime geçtim tabii ki sonuç değişti mi hayır 1 haftadır aracım yok verirken de 10 gün bakılmaz diyorlar otomatik cevap vermeyin yani şikayet var a kadar yazıldıysa Trumore aklımıza gelmiştir elbette















