Togg T10X Farları Su Aldı: Üretim Hatası ve Garanti Kapsamı Talebi

Togg T10X uzun menzil aracımın farlarında yaklaşık 1 aydır üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Tüm Togg T10X’lerde far ayağının en ufak esnemede gövdeyi esnetip farın su almasına neden olduğu bana da yaşadığım sorunla birlikte net şekilde görüldü.

Bu durum üzerine yetkili servise başvurdum. Serviste, en basit bir dokundurmada bile far ayaklarının kırılabileceği ve bu durumda farın garanti kapsamı dışında kalacağı belirtildi. Bu nedenle işlem yaptırmaya çekindim. Ayrıca, far değişimi için tarafıma 55.000 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildi.

Ben bu durumu kullanıcı hatası değil, açık bir üretim hatası olarak görüyorum. Togg’un bu üretim hatasını kabul etmesini ve T10X araçlardaki problemli farları kullanıcıdan ücret talep etmeden, garanti kapsamında değiştirerek sorunu kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.