to read complaints and reviews, or file yours.Togg T10F Uzun Menzil Teslimat Gecikmesi Ve İkame Araç Talebi
6 Ağustos 2026 tarihinde Trumore üzerinden Togg T10F v2 uzun menzil siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken bana aracın 2–4 hafta içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak aradan geçen süreye rağmen araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde sadece “Teslimat Planlanıyor” ibaresi görünüyor. Teslimatın neden geciktiği ve net bir tarih verilmemesi beni mağdur ediyor.
Aracı Kocaeli İzmit’te teslim almayı bekliyorum ve bu süreçte kişisel ulaşımımı sağlamakta ciddi zorluk yaşıyorum. Bu nedenle, teslimat gerçekleşene kadar sipariş verdiğim aracın segmentine ve özelliklerine denk, şahsıma ikame araç tahsis edilmesini talep ediyorum. İlgili siparişim Trumore uygulamasında 1026495445 numarası ile kayıtlıdır.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, teslimat sürecinin net bir şekilde tarafıma bildirilmesi ve bu süreçte ikame araç talebimin ivedilikle değerlendirilmesini arz ediyorum.
Merhaba, Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
İyi günler. Trumore üzerinden de yazdım müşteri temsilcinizle de konuştum fakat hiçbir çözüm alamadım. Hala da çözüm olacakmış gibi durmuyor maalesef.
Ek'te mevcuttur.
