Togg T10F Teslimatının 3 Hafta Gecikmesi Ve Belirsiz Bilgi Eksikliği

Togg T10F model araç için satın alma sürecinde, fatura tarihinden itibaren 1–2 hafta içinde teslimat yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen 3 hafta geçmesine rağmen aracımı hâlâ teslim alamadım ve net bir tarih de paylaşılmadı. Sipariş numarası #1025289955’dir.

Bu süreçte hem çağrı merkeziyle hem de uygulama üzerinden defalarca iletişime geçtim fakat hiçbir kanaldan tatmin edici, net bir bilgi verilmedi. Sürekli belirsizlik yaşamak ve verilen teslim süresinin aşılmasına rağmen açıklama yapılmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Türkiye’nin aracına buradan şikayet yazmak bile benim için üzücü geliyor; fakat aynı tarihte sipariş verilen başka araçların teslimatını görünce belki sesim buradan duyulur dedim.