Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Togg T10F Teslimat Durumu Belirsizliği Ve Bilgi Eksikliği

profile
Mustafa
27 Ocak 13:12
3.021

17 Ocak 2026 da Togg t10f için faturam kesildi. (şasi son 6 hane:090249). Toggcare üzerinden geç 2 hafta içerisinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Uygulama üzerinde teslimat sürecinde gözüküyor. Dün benimle aynı fatura tarihine sahip arkadaşım Ankara'dan aracını teslim aldı. Ben bugün bilgi almak için teslimat birimini aradığımda aracın stoklara girmediği bu fatura tarihli araçların teslimatları yapılmaya başlandı siz satış birimini arayın denildi. Satış birimini aradığımda ise aracın durumuyla ilgili hiçbir bilgi alamadım. Fatura tarihine göre sırayla yapılıyor denilmesine rağmen aracın durumuyla ilgili sağlıklı hiçbir bilgi verilmedi sürecin netleştirilerek (araç üretimi tamamlanmış, 2-3 güne transfer ve teslimatı yapılır gibi) tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

27 Ocak 16:01 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Mustafa
Mustafa
28 Ocak 20:42

Hala bir gelişme yok. Beklemek sorun değil süreçle ilgili insanı tatmin edecek bir cevap alamamak sinir bozucu oluyor. Sosyal medyada ben her gün ısrarla aradım 8 günde aldım aracımı diyenler var. Adil bir süreç yönetimi olsa kabul. Üretim aşaması boya, donanım farklılıkları sebebiyle değişebilmektedir. Planlanan tarih şu deseler sorun yok. Lütfen süreci daha şeffaf ve adil yönetiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Togg Araç Teslimatında Belirsizlik Ve Mağduriyet

profile
Harun
05 Aralık 2025 09:41
15.879

Togg T10F Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Onur
12 Ocak 09:26
2.800

Togg Teslimat Ve İptal Belirsizliği Şeffaf Olmayan İletişim

profile
İsa
20 Ocak 17:08
4.582
Benzer Şikayet Yaz