to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg T10F model aracımın teslimat sürecinde ciddi bir gecikme yaşıyorum. 27.12.2025 tarihinde fatura kesilmesine rağmen aradan 16 gün geçmesine karşın araç hâlâ teslim edilmedi ve teslim lokasyonuna sevkiyatı dahi yapılmadı. İlgili sipariş numaram 0100224483’tür.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde teslimat sürecinin 2–2,5 hafta içinde tamamlanacağı bilgisi verildi, ancak bu süre neredeyse dolmasına rağmen herhangi bir somut adım atılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmadı. Bu belirsizlik hem planlarımı aksatıyor hem de markaya olan güvenimi zedeliyor.
Aracımın hiçbir gecikme olmadan, acilen teslim edilmesini ve sürecin net, şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
10.12.2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden Togg T10F akıllı cihaz siparişi verdim. Sipariş esnasında, aracın sistemden sipariş verildiği takdirde 2 hafta içinde teslim edileceği bilgisi özellikle paylaşıldı. Ben de tüm planlamamı buna göre yaptım. Ancak şu an, şasi numarasının sisteme ancak 3...
18 Aralık tarihinde Togg T10F v2 modeli için mail yoluyla sipariş oluşturdum. 25 Aralık’ta tarafıma yapılan telefon görüşmesinde, sipariş etmiş olduğum T10F v2 modelinin stokta olmadığı belirtilerek, istemediğimi açıkça ifade etmeme rağmen T10F v1 modelini kabul etmek zorunda bırakıldım. Bu görüşmed...
20 Şubat 2026 tarihinde Togg T10F v2 model aracım için sipariş oluşturdum ve faturalandırma işlemi yapıldı. Şubat ayı içinde teslim edilmesi planlanan aracım henüz tarafıma teslim edilmedi. Mart ayında duyurulan “6 aylık 1.500 kws şarj hediyesi ve ilk bakım hediye” kampanyası teslim sürecime denk g...
30 Aralık 2025 tarihinde Togg’dan T10F model araç satın aldım. Tüm vergiler aynı gün ödendi ve teslim noktası olarak Ankara Çayyolu seçildi. Mevzuata göre vergilerin ödendiği tarihten itibaren 15 takvim günü içinde teslim edilmesi gereken aracım, yasal süre dolmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edil...
Togg T10F model aracımı 9 Ekim’de sipariş verdim ve 14 Ekim’de faturam kesildi. Ancak bugün 27 Ekim olmasına rağmen sistemde hâlâ “tescil bekleniyor” ifadesi yer alıyor. 28 Ekim’de ise 14 günlük satış politikası süresi dolacak. Aracımın bir an önce teslim edilmesini istiyorum. Sipariş numaram: #983...
Yorumlar