Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hande sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Togg Servis Randevusu Alınamıyor, Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmıyor

profile
Hande
24 Şubat 18:01
2.670
Hande'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Togg T10X v2 aracım arızalı olduğu için yetkili servise götürmek istiyorum ancak hiçbir şekilde randevu alamıyorum. İlk aradığımda randevu için tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi fakat ne bir arama ne de mesaj aldım ve üzerinden yaklaşık iki hafta geçti.

Bu süre içinde tekrar müşteri hizmetlerini aramayı denedim, hatta uzun süre hatta beklememe rağmen kimseye ulaşamadım. Uygulama üzerinden de talep oluşturdum ancak teknik servis için hâlâ randevu verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana arama yapılacağı belirtildi ancak yine herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Aracım arızalı olduğu için durum benim açımdan aciliyet taşıyor. En kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını ve en yakın yetkili servisten araç arızam için servis randevusunun ivedilikle oluşturulmasını talep ediyorum.

25 Şubat 16:06 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Hande
Hande
03 Mart 18:24

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Serdar sonuçtan memnun değil

Togg Servisine Ulaşamıyorum, Mağduriyetim Artıyor

profile
Serdar
20 Aralık 2025 13:03
2.456
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Togg Bakım Randevusu Sistemi Ve Müşteri Hizmetleri Erişimsizliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ali
10 Aralık 2025 15:26
2.834
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Togg T10X Servis Randevu Talebinde Cevapsızlık Ve Acil İletişim Sorunu

profile
Tayfun
29 Ocak 10:11
1.606
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Togg T10X Akü Arızası İçin 45 Gün Servis Randevu Gecikmesi

profile
Onur
10 Şubat 01:26
1.780
togg-t10x-aku-arizasi-icin-45-gun-servis-randevu-gecikmesi-1.jpg

Togg Servis Randevusu Ve İletişim Sorunu

profile
Mehmetcan
08 Aralık 2025 16:40
3.685
Benzer Şikayet Yaz