to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim ayında teslim aldığım Togg T10F aracım henüz 3.000 km’de iken 11.12.2025 tarihinde kalıcı elektronik park freni arızası verdi. Servis yönlendirmesiyle uzaktan resetleme işlemi yaptık ancak sorun çözülmedi ve araç servise çekildi. 15.12.2025 tarihinde aracı anlaşmalı servis olan Denizli Bosch Car’a bıraktım, aynı gün aracım Togg İzmir servisine çekildi. O günden bu yana ne arızanın tam olarak ne olduğu, ne de aracın ne zaman teslim edileceğiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor.
Bu süreçte ikame araç ihtiyacım olduğu halde 10 gündür kendi cebimden araç kiralamak zorunda kaldım ve toplam 10 gün için 15.000 TL ödeme yaptım. Elektrikli araç alarak yapmayı planladığım tasarruftan çok daha fazlasını, müşteri memnuniyetini önemsemeyen bir süreç yönetimi yüzünden harcadım. Ayrıca araç bozulduğunda nasıl İzmir’e götürüldüyse, tamir edildiğinde de “gel İzmir’den al” denilmesi, Denizli’de ikamet eden bir müşteri olarak beni son derece mağdur ve pişman etmiş durumda.
Aracımın ivedilikle tamir edilmesini, 10 günlük araç kiralama için ödediğim 15.000 TL’nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve acilen uygun bir ikame araç tahsis edilmesini talep ediyorum. Ayrıca aracım tamir edildiğinde, arızalandığında yapıldığı gibi, tarafıma ek bir külfet oluşturulmadan Denizli’ye getirilmesini istiyorum.
2026 Nisan ayında Togg Care üzerinden araç başvurum için gerekli tüm evraklarımı gönderdim, ancak daha sonra kaydımın kapandığını öğrendim. Bunun üzerine 2 Mayıs ve 9 Mayıs 2026 tarihlerinde iki ayrı talep daha açtım, evraklarımın incelendiği ve herhangi bir sorun olmadığı tarafıma iletildi. Son bi...
8 Mayıs’ta 1026417235 numaralı siparişimle Togg T10F v2 rwd Uzun Menzil aracımı Trumore üzerinden sipariş ettim. Mayıs ayına özel kredi kampanyasından yararlanabilmem için aracın şasi ve motor numarasının tanımlanmış olması gerekiyor. Kampanya 6 Mayıs’ta başlamasına rağmen aradan günler geçmesine ka...
Togg T10F model araç için 30.03 tarihinde uygulama üzerinden #1026386020 numaralı siparişi oluşturdum. O tarihten bu yana aracın şasi numarası hâlâ belli olmadığı için süreç ilerlemiyor ve bu belirsizlik nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Siparişi verdiğim tarihten bu yana finansman koşulla...
Ekim 2025’te Togg T10F aldım, aracı iş amaçlı aktif olarak kullanıyorum. Son bir ay içinde 25 Şubat, 5 Mart ve 26 Mart tarihlerinde olmak üzere üç kez 12 V aküsü bitti ve yolda kaldım. Aynı sorunun bu kadar kısa sürede tekrarlaması, aracın fabrika çıkışından kaynaklı bir arızası olduğunu düşündürüyo...
Togg T10F aracı alımı sırasında 18 Aralık tarihinde sipariş verdim; yaşadığım fiyat dengesizliği ve müşteri ayrımcılığı nedeniyle şikayetçiyim. Araç alımı esnasında, üst vergi dilimine girmemesi için kendi aracımda sadece siyah tavan ve beyaz iç mekan alabileceğim, bunun dışındaki opsiyonların fiyat...
Yorumlar