Togg T10F Araçta Yazılım Ve Güvenlik Sorunları Nedeniyle Trafikten Men Edilmesi

Togg T10F model aracı henüz 1 ay bile olmadan kullanmaya başladım ve keşke almasaydım diyecek duruma geldim. Araç iki kez trafikten men edilerek çekiciyle otoparka çekildi. Son olarak 1 Kasım günü saat 3–4 arası araç yine trafikten men edildi ve şu an Atakent’te yediemin otoparkında bekliyor.

Aracın aksesuar modundayken güvenlik ve yazılım anlamında ciddi sorunlar yaşadığını düşünüyorum. Araçtan uzaklaştığımda kapanmaması, kendiliğinden açılması gibi anormal durumlar oluyor. Yedieminde aracıma bakmaya gittiğimde de araç bizi görünce tamamen kapandı ve anahtarla bile açılmadı, hiçbir şekilde tepki vermedi. Araçta hiçbir ek modifikasyon, aksesuar veya farklı bir işlem yapılmadı, neredeyse sıfır ve tertemiz bir araç olmasına rağmen bu sorunları yaşıyorum.

Henüz Togg müşteri hizmetleri veya destek hattı ile iletişime geçmedim, ancak bu şikayet üzerinden Togg yetkililerinin bana ivedi şekilde dönüş yapmasını istiyorum. Araç güvenliği, yazılımı ve trafikten men edilme gerekçeleriyle ilgili detaylı inceleme yapılmasını, sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.