Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Togg T10F Araçta Çoklu Teknik Sorunlar Ve Müşteri Desteği Eksikliği

Yeni aldığım Togg T10F aracım ile bir dizi problemim var.
1-ac şarjı çok yavaş şarj olurken kesiliyor.
2-Geri dönüş kamerası git gel yapıyor
3-Aracın taban lambası kapı açılınca bazen yanıyor bezen yanmıyor.
4-Araç ekranı çok geç geliyor araca bindiğim zaman ekran gelsin diye beklemek zorunda kalıyorum.
5-Dijital anahtarı devreye alamıyorum
6-Aracı alırken yaptırdığım kaput filmi kenarlarından kalktı

En önemlisi çağrı merkezine genel müdürlüğe bu konular ile ilgili defalarca kayıt oluşturuyorum hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar.

28 Ocak 11:07 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Sunduğumuz hizmetleri daha hızlı ve etkin bir şekilde sürdürebilmek adına, yaşadığınız durumlara ilişkin destek taleplerinizi Trumore uygulamamız üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bu sayede süreciniz doğrudan ilgili ekiplerimiz tarafından değerlendirilebilmekte ve sağlıklı bir şekilde takip edilebilmektedir. Trumore uygulamasına giriş yaptıktan sonra, Bize Ulaşın, Talep Oluştur adımlarını izleyerek ilgili durumu bize kolaylıkla iletebilirsiniz. Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Metin
28 Ocak 12:25

Trumore uygulaması üzerinden talepte bulundum çağrı merkezi üzerinden talepte bulundum genel merkezinizi aradım ilgilenmeniz için başka bir başvuru noktası var ise oradan da başvuruda bulunabilirim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Togg Araç Pişmanlık Ve Hata Unsuru!

Togg AraçPişmanlık Ve Hata Unsuru!

Profil fotoğrafı
Emrullah
Togg T10F Tavan Döşemesi Düştü

Togg T10F TavanDöşemesi Düştü

Profil fotoğrafı
Can
Togg Servisten Hizmet Alamama

Togg ServistenHizmet Alamama

Profil fotoğrafı
Rüstem
Togg Aracım Tamir Edilemiyor

Togg Aracım TamirEdilemiyor

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

T10F Logo
Togg
T10F
Detaylı İncele