Togg T10F Araçta Çoklu Teknik Sorunlar Ve Müşteri Desteği Eksikliği
Yeni aldığım Togg T10F aracım ile bir dizi problemim var.
1-ac şarjı çok yavaş şarj olurken kesiliyor.
2-Geri dönüş kamerası git gel yapıyor
3-Aracın taban lambası kapı açılınca bazen yanıyor bezen yanmıyor.
4-Araç ekranı çok geç geliyor araca bindiğim zaman ekran gelsin diye beklemek zorunda kalıyorum.
5-Dijital anahtarı devreye alamıyorum
6-Aracı alırken yaptırdığım kaput filmi kenarlarından kalktı
En önemlisi çağrı merkezine genel müdürlüğe bu konular ile ilgili defalarca kayıt oluşturuyorum hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar.
Merhaba, Sunduğumuz hizmetleri daha hızlı ve etkin bir şekilde sürdürebilmek adına, yaşadığınız durumlara ilişkin destek taleplerinizi Trumore uygulamamız üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bu sayede süreciniz doğrudan ilgili ekiplerimiz tarafından değerlendirilebilmekte ve sağlıklı bir şekilde takip edilebilmektedir. Trumore uygulamasına giriş yaptıktan sonra, Bize Ulaşın, Talep Oluştur adımlarını izleyerek ilgili durumu bize kolaylıkla iletebilirsiniz. Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Trumore uygulaması üzerinden talepte bulundum çağrı merkezi üzerinden talepte bulundum genel merkezinizi aradım ilgilenmeniz için başka bir başvuru noktası var ise oradan da başvuruda bulunabilirim.













