to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg marka aracım için servis randevusu almaya çalışıyorum, yalnız 15 gündür bana randevu vermek için bir dönüş sağlanmadı. Her aradığımda müşteri hizmetlerindeki arkadaşlar aciliyetini not alıyoruz ve size en kısa sürede dönüş sağlanacak deniliyor. Randevu için bile 15 gün bekliyorsam, randevu tarihi ne zaman verecekler çok merak ediyorum. Togg almak mağduriyettir, arızaları bitmiyor. Arızalarını tamir etmek için randevu bile alamıyoruz.
Araçtan servis randevusu almak için yaklaşık iki ay bekledim daha sonra 11 Kasım'a randevu verdiler 11 Kasım'da aracımı teslim ettim İstanbul Havalimanına arka cam tuşu değişeceğini söylediler birkaç gün içinde takılacağını ve teslim edeceğini söylediler. Bugün ayın 27'si oldu. 17 gündür araçsızım Aracım var ve kimse geri dönüş sağlamıyor. Günlerdir yazıyorum, arıyorum ancak ulaşım sağlayamıyorum. Bu konuda şikayetçiyim.
Daha önce de lüks araçlarım oldu. Servise de verdim fakat böyle bir sorumsuzluk görmedim. Ne arayınca ulaşılıyor ne de yazınca kimse ilgilenmiyor. Lütfen aracımı teslim edin
Togg marka araç kullanıyorum. Ve aracımla ilgili birkaç problemim var. Bunların çözüme kavuşması için servis randevusu oluşturmayı talep ettim. Ama haftalardır bana geri dönüş yapılmadı. Aradığımda randevunun oluşturulduğu, tarih için benim aranacağımı söylüyorlar. Ne yazık ki arayan kimse yok. 1 ay...
Togg aracımı anahtarsız giriş çalışmadığı için servisten randevu aldım. 2.5 ay sonrasına gün verdiler. Yetmezmiş gibi randevu günü geldiğinde aracı servise verdim ve 1 haftadır aracı serviste bekletiyorlar. Aracın başına bile gidilmemiş ve ne zaman teslim edecekleri de belli değilmiş. Arabayı aldığı...
Togg Samsun servisine telefonla ulaşıp randevu almaya çalışıyorum, ancak aylardır telefonu açan yok. Bugün nihayet dönüş alabildim, onda da 45-50 gün sonrasına randevu veriyorlar. Yani arabayı tamir ettirmek için 50 gün boyunca bu şekilde kullanmamız isteniyor. Daha servisten randevu bile alamıyoruz...
Yorumlar