Togg Satış Temsilcisinin Hakareti Nedeniyle Ailemle Birlikte Mağdur Oldum!

03.11.2025 tarihinde Kayseri Park AVM’de bulunan Togg reyonunda, eşim ve 4 yaşındaki çocuğumla birlikte T10X ve T10F v2 uzun menzil araçlarını inceleyip sipariş vermek amacıyla gittim. Araçların dışarıda, açık alanda sergilendiği bölümde, ön kaputunun önünde yaklaşık 1-1,5 metre mesafede duruyordum. Elimde sigara olmasına rağmen araca binmedim ve tamamen açık havadaydım.

Bu sırada, ismini bilmediğim bir kadın satış temsilcisi, elimde sigara olduğunu görünce beklenmedik şekilde üzerime yürüyüp hakaret etti. Olay anında eşim ve çocuğum da yanımdaydı ve bu durumdan çok etkilendiler. Diğer mağaza çalışanları olaya müdahale edip ilgili kişiyi sakinleştirmeye çalışırken, beni de ortamdan uzaklaştırdılar. Bu nedenle hiçbir yetkiliyle görüşme fırsatım olmadı ve sipariş işlemi gerçekleştiremedim.

Yaşanan bu olaydan dolayı ailem ve ben manevi olarak mağdur olduk, özellikle eşim ve çocuğum olumsuz etkilendi. Olaydan sonra hâlâ huzursuzluk yaşıyorum ve bu nedenle size bu saatte yazıyorum. Eğer gereği yapılmazsa, savcılığa suç duyurusunda bulunup kamera kayıtlarının incelenmesini ve hakaret suçundan dava açmayı düşünüyorum.

Talebim; bana ve aileme yaşatılan bu olumsuzluk nedeniyle, ilgili personelin kamera kayıtlarıyla tespit edilip, tarafıma ve eşime telefonla ulaşılarak özür dilenmesi. Ayrıca, bu özrün ardından tekrar gelip araç siparişimi vermek istiyorum. Bana 0533 946 4*** numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Konuyla ilgili acil geri dönüş ve gereğinin yapılmasını bekliyorum.