to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg müşteri hizmetlerine ulaşmak bu kadar zor olmamalı. Tam 2 saat bekledik, sıranın bize gelmesini beklerken hiçbir şekilde ulaşamadık. Devletin bu kadar kampanya ile desteklediği yerli ve milli Togg, müşterilerine bu kadar uzak olmamalı. Yol boyunca bekledik, 2 saatin sonunda hat kapandı ve çok üzüldük. Oysa Togg almayı düşünüyorduk ve bilgi almak için aramıştık.
1 haftalık aracımı arıza sebebiyle servise verdim ve üzerinden tam 1 ay geçti. Ne telefonlarına ulaşabiliyorum ne de bana bilgi veriliyor. Üstelik servis, bana iki saat uzaklıkta bulunuyor. Kendi memleketimizin ürünü olduğu için özellikle heveslenerek almıştık. Ancak yaşadığım bu süreç, Togg sahibi ...
Togg Ankara servisine ulaşamıyorum. Telefonda 1 saatin üzerinde bekledim. Daha sonrada telefonu yüzüme kapattılar. Daha önce aradığımda da 55 dakika sonra ulaşabilmiştim. Servis ağları ile iletişime geçmek bu kadar zor olmamalı. Muhatap alamıyoruz. Karşımızda ve bu da gayet can sıkıyor.
Togg Care aracı aldık. İki saat sonra yolda kaldık. Sistem hatası verdi ve yolda kaldık. İki ay aracı alabilmek için uğraştık. Yine buraya yaşadığımız sorunları tek tek yazacağım. CİMER'e zaten gerekli şikayetlerde bulunduk. Şu an şehir dışından gelecek bir personellerini bekliyoruz. Gemlik'te kald...
Togg Hayatımda gördüğüm en kötü satış, Pazarlama ve Teknik destek ağına sahip. Arabayı almadan insanı pişman ettirdiler. Satış hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz, bekletmek bir yana, sanki mahkumuz gibi kaale almıyorlar. 20 dakikaya yakın bekledik görüşmek için. Uygulamadan ...
Togg için satış temsilcisini aramak istedim. Telefonda 25. Sıradasınız dedi. Tam 2 saat abartmıyorum tam 2 saat sıranın bana gelmesini bekledim. Tam sıra bana geldi. Telefon yüzüme kapandı. Tekrar aynı numarayı aradım, bu sefer bana mesai saatleri (8:30-16:30) arasında arayınız diye telesekreter ded...
Yorumlar