to read complaints and reviews, or file yours.Togg Cihaz Güncellenmeye Sorunu Ve Servis Çıkmazı
11 Ekim’den bu yana yaklaşık bir aydır Trumore cihaz bilgilerim güncellenmiyor. Daha önce defalarca dtc sıfırlama ve yeniden başlatma gibi birçok uygulama denedim. Belirli bir süre 'güncelleme başarısız' diyordu, şu an 'güncelleme bulunamadı' diyor. En son konuyla ilgilenen yağmur kaçan hanım aradı ve uzaktan farklı bir işlem yapılamadığını, servise gitmem gerektiğini söyledi. Bugün aynı sorunu yaşayan farklı bir arkadaşımla konuştuğumda uzaktan müdahale ederek sorunun çözüldüğünü belirtti. (34k***9) uygulama için 50 km yol gitmem isteniyor ancak hem o kadar vaktim yok hem de aynı durumu yaşayan kişilerin servisin bir işlem yapmadığını söylediği durumda. Bu konuda desteklerinizi rica eder ya da acil güncellemesi için öncelik verilmesini rica ederim.
Değerli Kullanıcımız, Yaşadığınız deneyimden dolayı üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Kullanıcı memnuniyeti her zaman önceliğimizdir ve bu doğrultuda size en iyi şekilde yardımcı olmak istiyoruz. Destek taleplerinizi, daha hızlı ve etkili bir şekilde çözebilmemiz için Trumore uygulaması üzerinden konuyu iletmenizi rica ediyoruz. Trumore uygulamasından oluşturduğunuz talepler, ekibimiz tarafından titizlikle incelenecek ve en kısa sürede çözüm sağlanacaktır. Trumore uygulamasını uygulama marketinizden indirerek destek talebinizi oluşturabilirsiniz. Bu şekilde, talebinizin doğrudan ilgili iş grubuna ulaşmasını ve gereken aksiyonların alınmasını sağlamış olursunuz. Anlayışınız için teşekkür eder, her türlü destek ve talebiniz için Trumore üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Çözüm üretilmedi standart cevaplar veriliyor. Bir ayı aşkın süredir sorunu düzeltmediler.
