to read complaints and reviews, or file yours.Togg Batarya Ve Menzil Sorunu!
Batarya ve menzil sorunu yaşıyorum. Togg'un bir an önce mağduriyetimi gidermesini bekliyorum aynı problemden 20 gün yine serviste yattı. Aracımı aldım bir hafta sonra yine aynı hatayı verdi. Togg'un bir an önce mağduriyetimi gidermesini istiyorum aracımın serviste kaldığı süre boyunca bana araç tahsil edilmesini istiyorum ayrıca ödediğim şarj paralarını geri istiyorum.
Merhaba, Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Togg 10X aracımı yaklaşık altı aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli batarya arızası yaşıyorum. Araç defalarca uyarı veriyor, sorun batarya kaynaklı görünüyor ve bu durum hem güvenliğimi hem de aracı kullanma konusundaki güvenimi ciddi şekilde etkiliyor. Aracımı yetkili servise götürdüğümde batarya değişimi yapıldı ancak buna rağmen sorun kesinlikle çözülmedi, aynı problemler devam ediyor. Her servisten çıktıktan sonra aracı en fazla bir ay kullanabiliyorum, daha sonra yeniden aynı arızalar başlıyor ve tekrar servise gitmek zorunda kalıyorum. Araç garantili olduğu için bu işlemler için herhangi bir ücret ödemedim fakat sürekli arıza ve servis süreci yaşamaktan artık çok yoruldum. Son olarak aracım seyir halindeyken yolun ortasında tamamen kaldı ve araçtan yanık kokusu geldi. Yol yardım servisini aradığımda aracı kesinlikle çalıştırmamam gerektiği söylendi, ancak araç zaten hiç çalışmıyordu. Yaklaşık yarım saat sonra geri aradılar ve hâlâ çekiciyi bekliyorum. Şu anda yolun ortasında, gece vakti, hava çok soğukken aracın hiçbir elektrik aksamı çalışmadığı için klima da kullanamıyorum ve bu durum hem güvenlik hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Defalarca batarya problemi yaşamış olmama, batarya değişimi yapılmasına ve son olarak yol ortasında kalıp yanık kokusu duymama rağmen sorunun devam etmesi nedeniyle bu aracı artık güvenle kullanamıyorum. Togg’un, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu aracı benden geri alarak sorunsuz, yeni bir araç ile değiştirmesini talep ediyorum.
