Togg Araçta Profil Sorunu Ve Haksız Ücret Farkı: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Togg marka araç aldım 1 haftadır uğraşıyorum.

Aracımı alalı bir hafta oldu. Aracımı aldığımda belirttiğim mail ile Trumore uygulamasına giriş yapıyorum fakat kendi aracımda kendi mailimle profil oluşturamıyorum. Yanlış tru ıd mail ya da şifresi diyor her seferinde. 5 kez aradım başka mail ile kullanıcı oturumu açılabiliyor ama kendi mailimle olmuyor. Resetlettirdiler kullanıcıları sildirttiler fabrika ayarlarına döndürdüler yok araçta kullanıcımı oluşturamıyoruz. En son servise yönlendirdiler bekliyoruz.

Bir diğer husus diğer iki kardeşim de aynı zamanda aynı aracı aldı. Onların MTV sini Togg ödemiş ben kendim bankam üzerinden ödedim. Madem böyle bir durum var ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Bitmedi ortanca kardeşimle aynı tarih aynı paket araç almamıza rağmen benden 30 bin tl ucuza aldı ve MTV sinide yukarıda belirttiğim gibi Togg ödemiş fatura detaylarında mevcut.

Faturaların incelenmesini ve alınan fazla ücretin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.