Togg Aracımın Uzaktan Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Aracımızı 2. El olarak aldık. Fakat ekranda da görüldüğü gibi Ekim 2024 tarihinden itibaren cihazdan bilgi alınamamaktadır. Müşteri hizmetleri ile kaç sefer görüşmeme rağmen 2 dtc 1 reset deyip konu kapatılıyor. Ayrıca da sistemde sürekli bir çalışma yapıldığı söyleniyor. Ekim 2024 tarihinden beri mi hala sistemde çalışma var. Etrafımızda kaç tane Togg sahibi insan var ve uzaktan bağlanma sorunu yaşamıyor. Neden ben kendi aracımda ekimden beri güncelleme alamıyorum. Sistemde sıkıntı varsa kimsenin uygulaması çalışmamalıdır. Yani demiyorsunuz ki belki cihazın modeminde ya da bir parçasında sorun olabilir. Gelin bir servise kontrol edelim denmiyor. Belki bir soketi çıktı veya farklı bir şey var. Ama kolay olan yol sistemde hep çalışma var. Çalışma var. Bu sıkıntılı durum için acil çözüm bekliyorum. Ama 2 dtc 1 sıfırlama çözümü değil.














Merhaba; Aynı sorun bende de var. Daha önce de oldu. O zaman araç veri tabanı bağlantısını yeniden tanımladılar. ( ya da öyle bilgi verildi) düzelmişti. 31 Aralıkta v15 paket ataması ile birlikte yine gitti. Fakat bu sefer düzeltici bir müdahale yapmadılar. Sizde olduğu gibi 2dtc1reset. Birkaç kez arayınca dijital anahtar yazılım geliştirmesi kaynaklı problem olduğunu söylediler. Şu anda bu özellik çalışan varsa onlarda gidecek dediler. Şubat sonu mart başı çalışmalar tamamlanıp güncelleme gelecek demişlerdi. Kaç kişi yazıyor bu programı bilmiyorum ama bu sene olmaz. Ya da verdikleri bilgiler doğru değil. Sadece zaman kazanma stratejisi. Zaten servis konusunda da en kötünün en kötüsü. Biz bu kafayla Avrupa'ya otomobil satmayı sadece isteriz.