Togg hayal kırıklığı yarattı. 2023'ün Aralık ayında aldığım Togg T10X model aracım, sahip olduğum günden bu yana sürekli... sorunlar çıkardı. Ankara'dan teslim aldığım araçla ertesi gün başlayan sorunlar silsilesi adeta bir kabusa dönüştü. Araç çalışmadı, ekranlar açılmadı, vites değiştirmedi, şarjı ya...
Togg aracı tam bir yazılımsal hata dizini; her gün yeni bir hata çıkıyor. Anahtarımın biri çalışmıyor. İstanbul servise ...yaklaşık 2 aydır Trumore ve müşteri hizmetleri üzerinden randevu almaya çalışıyorum. Sürekli 'biz size döneceğiz' diyerek karşıdaki kişi oyalanıyor. Kurumsallıktan uzak ve araçları...
Müşteri Hizmetleri tam bir fiyasko, satış danışmanına ulaşmak için başka bir danışmandan kayıt açmanız gerekiyor, sürekl...i sistemsel sorunlar yaşıyorlar, insanı dert sahibi ediyorlar. Kaç kez ulaşmaya çalıştığımı sayamıyorum, konuyu bir üst birime şikayet etmek istediğimi söylediğimde ulaşabileceğim ...
Togg'a yatırdığım 60.000 TL peşinatın geri iadesini istediğim üzerinden tam 2 ay geçti, ancak ilgili tutar hala banka he...sabıma yatmadı. Böyle bir durumla karşılaşmadım. Zaten yatırdığımız kapora içeride değerini kaybetti. İlgili tutarın ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Trugo 510 KW'lik Hediyeyi İkinci El Araçlara Vermiyor
Togg akıllı cihaz kullanıcılarına özel verilen 510 KW lik hediyenizi ikinci el olarak aldığım için kullanamıyorum. Müşte...ri hizmetlerinizi aradığımda hediyeyi sadece aracı sıfır olarak alan kişi kullanabilir dendi. Ancak arkadaş arabayı bana sattı kendisi nasıl kullanacak?
İlgili hediyenin aracın il...
Togg hayal kırıklığı yarattı. 2023'ün Aralık ayında aldığım Togg T10X model aracım, sahip olduğum günden bu yana sürekli... sorunlar çıkardı. Ankara'dan teslim aldığım araçla ertesi gün başlayan sorunlar silsilesi adeta bir kabusa dönüştü. Araç çalışmadı, ekranlar açılmadı, vites değiştirmedi, şarjı ya...