to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Temmuz 2025 tarihinde aracımı, direksiyon, dikiz aynası ve kasislerden geçerken gelen sesler nedeniyle servise bıraktım. Gün içinde işlemler tamamlanmayacağı ve hafta sonu araya gireceği için, aracımın 28 Temmuz 2025 Pazartesi günü teslim edileceği tarafıma bildirildi. Şu an 31 Temmuz Perşembe ve aradan 6 gün geçmesine rağmen aracımı hâlâ teslim alamadım. Bu süreçte, tarafıma tek bir bilgilendirme telefonu ya da e-postası ulaşmadı. Pazartesi gününden itibaren her gün servisi aradım ve her seferinde en az yarım saatlik beklemelere rağmen telefonlarıma yanıt alamadım. 4 veya 5 kez müşteri hizmetleri aracılığıyla acil aranma talebi oluşturdum, ancak sonuç değişmedi. 6 gün boyunca işe gidiş gelişlerim ve diğer ihtiyaçlarım için taksi kullanmak zorunda kaldım. Bu süreç, maddi ve manevi olarak beni oldukça yıprattı.
29 Haziran Cumartesi günü aracımın anahtarları bozuldu. İkisi birden kilitleyip açamıyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, servis ile iletişime geçtim. Onlar sizi arayacak dedi. Aynı akşam anahtar yüzünden immobilizer arızası meydana geldi ve yolda kaldım. Ne müşteri hizmetlerine ne de servise ulaşabi...
Şubat 2025'in başlarında aracımda meydana gelen sıkıntılar için 12 Mart 2025 gününe (öyle bir yoğunluk var ki ancak 40-50 gün sonrasına veriyor) Söğütözü Togg merkezinden Togg T10X aracım için randevu aldım. Ses sisteminden gelen cızırtı, bagaj ikaz lambasının durduk yere yanması, sinyal kolunun sab...
27 Nisan 2025 tarihinde Togg siparişimi verdim. Üzerinden tam 37 gün geçti ve bugün 3 Haziran itibariyle hâlâ teslimat yapılmadı. Tüm ödeme işlemlerim eksiksiz tamamlandı, fakat araç tarafıma ulaştırılamadı. Teslimat sürecinde ciddi bir gecikme söz konusu ve bana her seferinde “tescil işlemi bekleni...
20.01.2025 tarihinde, saat 21:30'da aracımın yanına gittiğimde, kapılarını anahtarla açamadım. Togg ile iletişime geçtim ve manuel olarak kapıyı açtım, ancak aracın aküsünün bittiği anlaşıldı. Arabayı düzgünce kilitledim ve ekranları kapatmama rağmen akünün nasıl bittiğini anlamış değilim. Asıl soru...
2024 model aracımı teslim aldığım günden itibaren bazı sorunları vardı. 10 gün yetkili servise telefonla ulaşmaya çalışıp zar zor randevu aldım. 1 Temmuz günü verilen randevunun tarihi 29 Temmuzdu. Sabırla bekledik 29 Temmuzda aracı servise bıraktım ve 6 Ağustos akşamına kadar 8 gün serviste kaldı. ...
Yorumlar