Togg Servisinden 13 Saat Süren Bekleyiş

20.01.2025 tarihinde, saat 21:30'da aracımın yanına gittiğimde, kapılarını anahtarla açamadım. Togg ile iletişime geçtim ve manuel olarak kapıyı açtım, ancak aracın aküsünün bittiği anlaşıldı. Arabayı düzgünce kilitledim ve ekranları kapatmama rağmen akünün nasıl bittiğini anlamış değilim. Asıl sorun bundan sonra başladı. Servis danışmanım en kısa sürede mobil servisi yönlendireceğini söyledi. Bir saat sonra aradılar, konum ve adres istediler, ancak gelen olmadı. Gece 03:00'te tekrar müşteri hizmetlerini aradım, yine 30 dakika sonra konum ve adres istediler, ancak mobil servisten yine gelen olmadı. 21.01.2025 tarihinde, saat 10:00'a kadar 6 defa daha aradım, ancak mobil servis yönlendirildi denmesine rağmen kimse gelmedi. Bir gece boyunca aracın yanında beklettiler. 13 saat sonunda ancak acil mobil servis geldi.Bu kadar kötü bir servis olamaz. Bir daha Togg almak mı? Asla...