Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Togg T10F Model Araçta İlk 550 Km’de Lastik Patlaması Ve Garanti Koşulları

Togg T10F model aracımı sıfır olarak satın aldım ve henüz 550 km’deyken, 05.01.2026 tarihinde lastiklerimden biri yolda ufacık bir darbeyle yarıldı. Daha önce farklı araçlarla çok daha büyük darbeler yaşamama rağmen hiç lastik yarılması sorunu yaşamamışken, bu kadar yeni ve yaklaşık 2,2 ton ağırlığındaki bir araçta, yanak çapı 40 olan bu lastiklerin kullanılmış olmasını hem güvensiz hem de aracın yapısına uygun olmayan bir tercih olarak görüyorum. Bu durum nedeniyle yolda kaldım ve ciddi anlamda mağdur oldum.

Bu olay sonrasında, aynı sorunu tekrar yaşamamak için lastik ebadını 50 yanak yapmak istedim; ancak görüştüğüm yetkililer, kapı içindeki ebatların dışına çıkmam halinde aracın garanti dışı kalacağını söylediler. Bu yaklaşımı son derece mantıksız bulduğum için mecburen tekrar aynı ebatta lastik almak zorunda kaldım ve dört lastiğin tamamını yeniledim. Bu işlem için 26.650 TL ödedim ve buna rağmen aklımda hâlâ her an aynı sorunu tekrar yaşama endişesi var.

Kısa sürede yaşadığım bu lastik sorunu, aracın ağırlığına rağmen dar yanak lastik tercih edilmesi ve ebat değişikliği durumunda garanti kaybı uyarısı nedeniyle Togg hakkındaki bakış açım olumsuz yönde değişti. Yaşadığım mağduriyetin ve yaptığım masrafın dikkate alınmasını, lastik ebatı konusunda daha güvenli ve esnek bir çözüm sunulmasını ve bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

19 Ocak 14:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız, Kullanıcı memnuniyeti her zaman önceliğimizdir ve bu doğrultuda size en iyi şekilde yardımcı olmak istiyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, her türlü destek ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Yorumlar

18 Ocak 23:19

Takılabilecek en kötü ölçüler takılmış. Durmadan lastik yarılıyor.

Benzer Şikayetler

1

Yeni Togg T10F'de Kısa Sürede İki Defa Yanaktan Patlayan Lastikler Ve Yedek Parça Bulunmaması

2025 yılının 12. Ayında Togg T10F v1 uzun menzil aracı sıfır olarak satın aldım. Araç henüz 25 günlük ve yaklaşık 2.900 ...

2 Destek

Togg T10X Aracımda Lastik Değişimi Sonrası Oluşan Sorun Ve Servis Randevusu Mağduriyeti!

Togg T10X model aracımla 2 gün önce kaldırıma çıkarken lastiğim patladı. Bunun üzerine Togg yetkilileriyle iletişime geç...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Togg Pendik Servisi'nde İlgisizlik Ve 19 Gündür Süren Araç Mağduriyeti

Togg PendikServisi'nde İlgisizlik Ve 19 Gündür Süren Araç Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mertcan
Togg Telefon Şarj Sorunu

Togg Telefon ŞarjSorunu

Profil fotoğrafı
Elif
Togg Servisi İnanılmaz Amatör

Togg Servisiİnanılmaz Amatör

Profil fotoğrafı
Alp
Ulaşılamayan Togg Servisi

Ulaşılamayan ToggServisi

Profil fotoğrafı
Ali
Togg Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Togg MüşteriHizmetleri Cevap Vermiyor

Profil fotoğrafı
Senol
Togg Üretim Hatası Değil De Bedir Bu?

Togg ÜretimHatası Değil De Bedir Bu?

Profil fotoğrafı
Mikail

Öne ÇıkanKonular

T10F Logo
Togg
T10F
Detaylı İncele