Teslimat Gecikmesi Ve Tescil İşlemlerinin Tamamlanmaması Mağduriyet Yaratıyor

14.05.2026 tarihinde T10X v2 uzun menzil model Togg için #1026423248 numaralı siparişi oluşturdum. Ödeme ekranı açıldıktan sonraki gün, toplam 2.501.000 TL ödemeyi eksiksiz olarak yaptım ve tüm gerekli evrakları da sisteme yükledim. Ancak üzerinden neredeyse 40 gün geçmesine rağmen aracın teslimatı hâlâ yapılmadı, hatta tescil işlemleri bile tamamlanmadı.

Sipariş aşamasında bana aracın klasik olarak 2 hafta içerisinde teslim edileceği söylendi. Daha sonrasında ise haziran ayında mutlaka teslim edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen şu ana kadar net bir teslim tarihi paylaşılmadı ve süreç sürekli uzuyor.

Bu süreçte defalarca Toggcare üzerinden, müşteri hizmetleri ile ve Togg deneyim merkezlerindeki çalışanlarla görüştüm ancak somut bir sonuç alamadım. Ödemesini peşin olarak yaptığım, evraklarını eksiksiz tamamladığım aracımın teslim edilmemesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Haziran ayında teslim sözü verilmiş olan aracımın, tescil işlemleri de ivedilikle tamamlanarak bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.