to read complaints and reviews, or file yours.Tescilli Togg T10X Araç Teslim Edilmemesi Ve Net Tarih Belirtilmemesi
26 Haziran’da Togg T10X v2 Seyhan rengi araç için sipariş verdim. 29 Temmuz’da aracın tescil işlemi yapıldı, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Yaşanan gecikme ile ilgili Togg ile defalarca iletişime geçtiğimde, sürekli olarak sadece “sevkıyat planlamasında” olduğu bilgisi veriliyor, bunun dışında net bir teslim tarihi paylaşılmıyor. Tescili yapılmış bir aracın bu kadar uzun süre sevk edilememesi ve müşteriye net bir teslim tarihi verilmemesi beni hem mağdur ediyor hem de ciddi şekilde hayal kırıklığına uğratıyor.
Togg’dan, tescili yapılmış olan aracımın hiçbir ek gecikme yaşanmadan ivedilikle tarafıma teslim edilmesini ve net, açık bir teslimat tarihi bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, sunduğumuz hizmetleri daha hızlı ve etkin bir şekilde sürdürebilmek adına, yaşadığınız durumlara ilişkin destek taleplerinizi Trumore uygulamamız üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bu sayede süreciniz doğrudan ilgili ekiplerimiz tarafından değerlendirilebilmekte ve sağlıklı bir şekilde takip edilebilmektedir. Trumore uygulamasına giriş yaptıktan sonra, Bize Ulaşın, Talep Oluştur adımlarını izleyerek ilgili durumu bize kolaylıkla iletebilirsiniz. Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
