to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg aracım 40 gündür serviste, 2 gün önce teslim ettiler fakat hiçbir şekilde tamir olmamış. Teslim ettiğimden daha kötü geri verildi; araç şarj ve pil sorunu yaşıyorum. Pil şarj almıyor; 2025‑2026 araçlarında bu sorunu çok yaşadıklarını servistekiler dile getiriyor. Her bir araba üretip hiçbir şek...
13 Aralık 2025 tarihinde Togg T10X aracımda yaşadığım kronik sorunlar nedeniyle Togg servisine başvurdum ve bana sadece 24 Şubat 2026 tarihine randevu verebilecekleri söylendi. Bunu da kabul ettim ve “24 Şubat 2026, saat 10:00, Söğütözü Togg Servisi” şeklinde randevunun oluşturulduğu bilgisi bana il...
"Sorunum çözüldü mobil cihazdan herhangi bir güncelleme gerekmeksizin işlemim tamamlandı"
20.12.2025 tarihinde İstanbul’da teslim aldığım Togg T10F aracımla birlikte Trumore ve Togg Care süreçlerinde yaşadığım ilgisizlikten ve teknik sorunl...
Togg T10X V2 uzun menzil aracımı yaklaşık 1 ay önce İzmir Bornova Deneyim Merkezi'nden teslim aldım. Aracı aldığım ilk günden bu yana DC hızlı şarj istasyonlarında aracımın satışta vaat edilen 150 kW hızlı şarjı desteklemesi gerekirken en fazla 80 kW hızla şarj oluyor. Ben bu aracı özellikle 150 kW ...
Antalya’da 17 bin km’de satın aldığım Togg T10X uzun model aracımı, 10.10.2025 tarihinde sabah 09:00’da servise teslim ettim. Akşam saatlerinde teslim...
Togg T10X aracımla ilgili yaşadığım servis süreçlerinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Öncelikle Beylikdüzü Bosch servisine randevu aldım ve uzun süre bekledim, ancak hizmet verilemeyip İstanbul Havaalanı’ndaki Togg yetkili servisine yönlendirildim. Şu anda aracım hâlâ serviste bekliyor ve tesl...
Togg T10X aracımın kapıları açılmıyor. Pili bitmiştir diye yedek anahtarla da denedim, ancak sonuç alamadım. Anahtarın içindeki manuel anahtarla da kapıları açamadım. Sorun Ankara Gölbaşı Karşıyaka Mahallesi'nde, evimin önünde yaşandı ve yaklaşık 4 saattir aracımı kullanamıyorum. Togg müşteri hizme...
İstanbul Havalimanı'ndan y*** Hanım ile yaklaşık 1 senedir iletişim halindeyiz ve halen aracımın sorununu bir çözüme ulaştıramadığı gibi artık maillerime de cevap vermiyor. Aracımda yaşanan sorunlarla ilgili hukuki süreci başlatmadan önce kendisi benimle iletişime geçip kendilerine bir şans daha ver...
Kasım ayı içerisinde Togg T10X V2 uzun menzil aracımı satın aldım. Kasım kampanyası içerisinde bir yıllık şarj hediyesi benim Togg aracımı almamda etkili oldu ve 31.12.2025 tarihine kadar tanımlanan hediye şarjları kullanabileceğim belirtildi. Aracımla 30.11.2024 ile 2.12.2024 tarihleri arasında bu ...
Togg aracımın sinyalini verince silecekler çalışmaya başladı. Togg'u aradım, silecek kolu bozulmuş. 8 aydır kullanıyorum, sigortayı söktürdüler, şimdi silecekler iptal. 'Bir ara getirin, değiştirelim, ' dediler. Bir silecek için iki üç gün kalır. Bu arada pili arızalandı, sıfırdan değişti. 15 gün ar...
Togg şarj kesme ve kumanda saçmalığı yaşamaktayım. 10 yolluk aracımın kumandası hala pili değişmemesine rağmen 100mt den işliyor. Togg ise 20 kez dibinden basıyorum herkes bana bakıyor ama araba açılmıyor. Yazıklar olsun. Servise randevu alınmıyor. Aracım şarj olmuyor. Kimsenin umurumda değil. Aldığ...
Togg firmasından aldığım aracım 10 ay olmasına rağmen 10 defa arıza aldım. Ayrıca anahtar pilim 10 ay olmasına rağmen bitti iki adet anahtara 300₺ ödedim. Togg firmasından aldığım araçta 5 adet özelliğin açılması gerekirken yazılım güncellemesi gelmemiş ve bu özellikler açılmamıştır. Anahtardaki pil...
Togg marka araç aldım, iki hafta kullanmadan şarj olmadı. Çekici ile aldılar, sonrasında arabadan ses seda yok. Ne tarih veriyorlar ne de bilgi alabiliyorsunuz. Biri arıyor, 'aracınız hazır, alabilirsiniz.' diyor. Diğeri arıyor, 'aracınızın pilleri değişecek, alamazsınız.' diyor. İlgisiz ve alakasız...
Togg t10x cihazım var. Trumore'daki akıllı cihazımın verileri hiçbir zaman güncellenmedi. 15 kez yazdım. Müspet bir cevap alamadım. Halledileceğini yazdılar ama bir türlü çözülemedi. Araç güzel. Ancak müşteri ilişkileri çok kötü. Sanki rakip firmaların çalışanlarıymış gibi ilgisizler. G** bey; dikk...
Togg aracı İzmir'den teslim aldım 3 günde 3 kere arıza uyarısı verdi arayıp problemi anlattım, ilgili 5 dakikalık bir tarif ile bu 3 arıza işini aştık. Ancak arızanın nedenini öğrenemedim. Son görüşmede aracın anahtarı bazen çalışıyor bazen de çalışmıyor dedim "onu servise bildireceksiniz" dediler. ...
Togg aracımın bazen çalışmaması, ekranların kararması, sesin gidip gelmemesi, şarj olurken akünün düşmesi gibi yazılımsal problemleri var. Togg care ne zaman arasam soft reset atın hard reset atın diyor, sigorta sök tak yapıyoruz. Hadi yazılımdır inşallah düzeltecekler diyoruz. Ama donanım probleml...