to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg T10X V2 uzun menzil aracımı yaklaşık 1 ay önce İzmir Bornova Deneyim Merkezi'nden teslim aldım. Aracı aldığım ilk günden bu yana DC hızlı şarj istasyonlarında aracımın satışta vaat edilen 150 kW hızlı şarjı desteklemesi gerekirken en fazla 80 kW hızla şarj oluyor. Ben bu aracı özellikle 150 kW DC hızlı şarj özelliği için tercih ettim, ancak gerçekte bu performansı alamıyorum.
Elektrikli bir araçta DC hızlı şarj en kritik özelliklerden biri olmasına rağmen, işim gereği aracı sık kullandığım için şarjda harcadığım süre ciddi şekilde uzuyor ve bu durum işimde doğrudan mağduriyet yaşamama neden oluyor. Satış sırasında verilen bilgiyle aracın şu anki performansı örtüşmediği için ortada ayıplı veya hatalı ürün satışı olduğunu düşünüyorum.
Bu konuyla ilgili olarak servise gittiğimde bunun bir şanssızlık olduğu, yapılacak bir şey olmadığı söylendi. Mühendisler yazılım geliştirirse sorunun çözülebileceği bilgisi verildi. Ayrıca Togg Care üzerinden talep açmam istendi, talebimi oluşturmama rağmen bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ben, satışta vaat edilen 150 kW DC hızlı şarj performansının aracımda eksiksiz şekilde sağlanmasını, gerekiyorsa yazılım güncellemesi veya pil değişimi gibi teknik müdahalelerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte uğradığım zaman kaybı ve iş kaybımın da dikkate alınmasını istiyorum.
Togg aracımla ilgili bataryadan kaynaklandığını düşündüğüm bazı sorunlar yaşıyorum. Başlıca problemler şunlardır: Şarj Hızı Sorunu Araç, 83 KW üzerinde şarj almıyor. Şarj istasyonunda başka araçlar varsa şarj hızı daha da düşüyor. Bataryanın %18-20'den %85-90'a kadar şarj olması 55-70 dakika sürüyo...
Togg T10X marka aracım yalnızca yüksek watt’lı şarj istasyonlarında şarj oluyor. Evimdeki düşük watt’lı şarj ünitesi ile şarj edemiyorum. Bu yüzden sürekli dışarıdaki hızlı şarj istasyonlarına gitmek zorunda kalıyorum. Bu durum hem sürekli ek masraf yaratıyor hem de istasyonlarda sıra bekleyerek cid...
Yaklaşık 3 ay önce almış olduğum Togg T10X V2 uzun menzil aracımda, 10.02.2025 tarihi itibariyle şarj almama problemiyle karşılaştım. Aracı şarja taktıktan 2 dakika sonra sarı renkli ışık kırmızıya dönüyor ve şarj istasyonunda hata çıkıyor. Bununla alakalı yol yardım ve servise ulaştım, problemi uza...
Yorumlar