to read complaints and reviews, or file yours. 
15.10.2025 tarihinde Togg 10f modeli için Tekirdağ’dan, mobil uygulama üzerinden sipariş oluşturdum. Ödeme aşamasında kredi kartımdan sistem pos olarak toplam 100.000 TL çekildi ve ekranda siparişin oluşturulduğuna dair bir yazı çıktı. Ancak siparişlerim kısmında herhangi bir sipariş görünmüyor ve s...
Togg T10X aracımı aldıktan yaklaşık 1-2 ay sonra “termal sistem arızası” uyarısı aldım. Afyonkarahisar’da ikamet ediyorum ve geçtiğimiz hafta Konya’daki tek Togg servisine başvurdum. 23.10.2025 sabahı 08:30’a randevu oluşturuldu. Servise gelmeden önce mutlaka aramam gerektiği, aksi halde yedek parça...
09.10.2025 tarihinde, İstanbul Atatürk Havalimanı teslim olacak şekilde ve hazırda olan bir Togg T10F aracı için sipariş oluşturdum ve 100.000 TL ön ödeme yaptım. Sonrasında kredi işlemlerimi tamamladım, istenen tüm evrakları teslim ettim ve araç bedelinin tamamını ödedim. 18.10.2025 tarihinde Togg ...
"Merhaba sorunum çözüldü aracımın şasi ve motor numarası verildi işlemlerim hızlı bir şekilde tamamladığı için çok teşekkür ederim Togg çalışanlarına aracımı almayı dört gözle bekliyorum"
06.10.2025 tarihinde Turumore uygulaması üzerinden Togg T10F modeli için 95212 numaralı siparişi oluşturdum ve 100.000 TL ön ödeme yaptım. Ancak bugün...
20 Ekim 2025 tarihinde, saat 14:57 ve 17:20’de Togg İstanbul müşteri hizmetlerini (0850 222 86 44) arayarak servis randevusu almak istedim. Ancak defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Ayrıca kendi uygulamanız üzerinden de randevu talebi oluşturmama rağmen bana geri dönüş ...
22 Eylül’de Togg T10X aracımı batarya değişimi için Bursa Gemlik servisine teslim ettim. Batarya problemi bir hafta içinde çözüldü; ancak bu süreçte bana direksiyon kutusunda da arıza olduğu bildirildi. Direksiyon kutusunun değişimini kasko üzerinden yaptırmak istediğimi belirttikten sonra neredeyse...
“Gurur Meselesi” sloganıyla yola çıktığımız yerli aracımızı maalesef gururla teslim veya bilgi alarak edinme şansımız olmuyor. 02.10.2025 tarihinde 9...
2024 model Togg T10X aracımı 14.12.2024 tarihinde sıfır kilometre olarak teslim aldım. Yaklaşık 6 ay boyunca adaptif sürüş paketini ücretsiz kullandım. Kampanya bitiş tarihinden sonra, ilgili menü uzaktan güncelleme ile aracımda kayboldu. 24.09.2025 tarihinde online mağaza üzerinden adaptif sürüş pa...
15 Ekim tarihinde saat 10.20’de İstanbul Pendik Togg servisine randevum vardı. Ancak yaklaşık 2 saat boyunca beklememe rağmen servis danışmanı kaydımı açmadı ve çalışanların yemek molasına çıkması nedeniyle işlemlerim başlamadan servisten ayrılmak zorunda kaldım. Bu, son 3 ayda aynı sorunlar nedeniy...
Togg T10X aracımı Temmuz 2025’in son haftasında teslim aldım ve bugüne kadar 7.200 km yol yaptım. Aracı aldığım günden beri fren yapınca direksiyonda titreme sorunu yaşıyorum. Bu sorun zamanla daha da arttı ve özellikle 120 km/s hızdan sonra fren yaptığımda titreme çok belirgin hale geliyor. Yavaş h...
Togg T10X aracımı alalı 15 ay oldu. Sürekli arıza veren, zor durumda bırakan bir araç. Durumla ilgili ne bir yetkiliye ulaşabiliyorum ne de sorunum çözülüyor. Müşteri temsilcilerinin yaptığı tek şey, servis randevusu oluşturmak; o da kısa vadeye bile değil. Ben bu aracı, sürekli 350 km servise götür...
25 Eylül 2025 tarihinde Togg 10X model aracımız, seyir halindeyken arkadan başka bir aracın çarpması sonucu tampon kısmında hafif bir ezilme oluştu. Bu nedenle aracımızı Pendik Güzelyalı Togg Yetkili Servisi’ne teslim ettik ve onarım işleminin trafik sigortası kapsamında yapılmasını talep ettik. An...
23.07.2025 tarihinde Togg T10X aracımda Samsung a54 telefonumla Bluetooth bağlantısı bir anda koptu ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde tekrar bağlanamadım. Aynı zamanda, internet paketini satın almama rağmen dijital anahtar özelliği de aracımda hiç çalışmadı. Telefonumla aracıma hiçbir zaman bağla...
20 Şubat 2025 tarihinde Samsun Togg bayisinden satın aldığım Togg T10X model aracımda, henüz 1 yıl dolmadan çok ciddi güvenlik ve kullanım sorunları yaşamaktayım. Aracımın plakası 55***580’tir ve halen garanti kapsamındadır. İlk olarak 20 Ağustos 2025’te, saat 09:22’de trafikte sol şeritteyken gaza...
Togg aracım 10 gündür arızalı. Şerit takip sistemleri arıza verdi ve her gün yeni bir arıza lambası yanmaya başladı. Servis, arızanın diğer arızaları tetikleyebileceğini söylüyor fakat randevuyu 45 gün sonraya veriyor. Randevu iptal olursa arayacaklarını belirtiyorlar. Direksiyonda da takır tukur se...
Togg T10F model aracı satın almak için 19 Eylül 2025’te Trumore uygulaması üzerinden ön sipariş oluşturdum ve 29 Eylül 2025’te faturam kesildi (Sipariş No: 0100195203, Fatura No: taa202***66374). Aracım henüz teslim edilmedi. Satın alma sürecinde Garanti Bankası Silivri Şubesi’nden 1 milyon tl kredi...
Togg T10X model aracımın Trumore sistemi, şasi numaramı okuyamadığı için araç sahipliği işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle uygulama beni servise yönlendirdi. Yaklaşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle iletişime geçtim; ancak yardımcı olamad...
14 Eylül’de Togg T10X v2 rwd Uzun Menzil aracımın arka mekanik aksamından yaklaşık 3 aydır devam eden gıcırdama sesi nedeniyle Togg İlgi Merkezi’ni aradım. 30 Eylül saat 13:00 için İstanbul Altunizade Bosch Car Service’e randevu oluşturdular ve mekanik arızalara Bosch Car Service’in baktığını belirt...
29 Eylül saat 10:00 ile 18:00 arasında Ankara Söğütözü Togg servisine defalarca ulaşmaya çalıştım. Servisin 0312 303** ve 0312 303** numaralı telefonlarını aradığımda sürekli telesekretere yönlendirildim ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamadım. Bu sorun ilk kez yaşanmıyor; daha önce de aynı...
Togg T10F model aracımı 23 Eylül 2025 de Ankara Togg bayisinden sıfır olarak teslim aldım. Aracı teslim aldığım gün ekran klavyesi gelmeme problemi başladı. Sadece bir gün sonra, alt kontrol ekranı gitmeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradım ekran yeniden başlatma yaptırdı. Günde 4 defa resetleme y...
10/09/2025 tarihinde aracımı Pendik Togg Yetkili Servisi’ne, danışman i*** K***’ya teslim ettim. O tarihten bu yana, yani 15 gündür aracımla ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Sürekli ben aramak zorunda kalıyorum, ulaşabilirsem de hep aynı cümlelerle geçiştiriliyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuy...
Togg T10X model aracımda, Şubat 2025’ten bu yana aracımı kapattığımda tekrar çalışmama sorunu yaşıyorum. Bu süreçte aracım toplamda 11 kez servise gitti ve yaklaşık 10 aydır sorun devam ediyor. Sorun en son 23 Eylül 2025 tarihinde tekrar etti. Araç bu süre zarfında İstanbul Havalimanı, Pendik, Bursa...
Togg T10X model aracımda yaklaşık 3 haftadır klimayı çalıştırınca oldukça yüksek ve rahatsız edici bir ses oluşuyor. Özellikle fan ayarı arttıkça bu ses daha da artıyor. Aracım garanti kapsamında olduğu için Antalya Togg Servisi'ne ulaşarak randevu almak istedim. Ancak 2-3 haftadır defalarca aramama...
