Kısa Süreli Bakımda Uzun Bekleme Mağduriyeti

Togg T10X aracımı bakım için İstinye Bosch Car servisine götürdüm. Sadece iki filtre değişimi ve fren hidroliği konulması gereken, en fazla bir saat sürecek bir işlem için benden yaklaşık bir ay öncesinden randevu istediler. Buna rağmen, aracı servise bıraktığımda bu işlemin aynı gün tamamlanmayacağını, aracı ancak bir hafta sonra teslim alabileceğimi söylediler.

Kısa sürecek basit bir işlem için hem bu kadar uzun süre sonrasına randevu verilmesi hem de aracı serviste günlerce bekletmek istemeleri beni çok mağdur etti. T10X kullanıcılarının bu kadar uzun süre araçsız bırakılmaması ve bu tip kısa süren işlemlerin aynı gün içinde tamamlanmasını talep ediyorum.

Togg ve ilgili servisten, bu bakım işlemlerinin sürelerinin makul seviyeye çekilmesini ve benim gibi kullanıcılar için aynı gün içinde teslimat yapılacak şekilde servis planlamasının düzeltilmesini istiyorum.