Togg işlem

Togg marka T10X V2 model araç için siparişi 18/06/2025 tarihinde verdim. Bugün 2/7/2025 ve hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Temmuz ayı girdiği için kredi koşulları değişti. Başka araçlarda olan kampanyalar da Haziran sonu itibariyle bitti ve firmalar zam yaptı. Müşteri hizmetlerini arayınca gayet rahat ...

18 Haziran'da Togg Ankara Armada yanındaki adresten sipariş oluşturdum, hâlâ ödeme ekranım açılmadı. Krediye başvuracağım fakat proforma faturam oluşturulmadı. Müşteri temsilcisini aradığımda, 'isterseniz siparişi iptal edebilirsiniz' şeklinde dönüş yapıyorlar. Benim iptal etmek gibi bir niyetim ols...

Togg aracımla yaşadığım problemler: Daha önce Pendik serviste disklerim titreme nedeniyle değiştirildi. Sonrasında, 125 km/s hızını geçtiğimde anlamsız bir direksiyon titremesi oluştu. Road Force Hunter rot balans yaptırdım. 4500 TL bedel ödeyerek işlemi yapan kişi, servise lastiklerin hatalı olduğu...

Vatandaş olarak yerli markayı desteklemek amacıyla, birçok olumsuz yoruma rağmen Togg aldım. Bu ilginin kalıcı olabilmesi için lütfen servis sayısı artırılmalı, yalnızca bilgi almak isteyenler için bile mevcut olan telefonlara cevap verilmeli. Bu işlemler, aracı üretmekten daha mı zor? Ortada servis...

Togg T10X araba sahibiyim. Aracımla 8 Mayıs 2025 tarihinde bir kazaya karıştık. Aracın sağ iki kapısı hasar gördü. Aynı gün aracı Bursa - Gemlik - Togg fabrikasına işlem için aldılar. Şuan tarihler 17 Haziran 2025 ve işlemler halen devam ediyor. Fabrikayı aradığımda sıra olduğunu ve onarımın gecikti...

Yaklaşık bir buçuk hafta önce büyük bir heyecanla Togg T10X aracımı teslim aldım. Bu yorumumu ilk günden yazmak istesem de, yaşadığım süreci ön yargısız ve objektif değerlendirebilmek için bir süre beklemek istedim. Araç teslim sürecinde Ankara Söğütözü teslim ofisine birkaç kez gitmek zorunda kald...

Togg almak için uygulamadan işlem yaptık. Yalnız numarayı kaydederken eşim kendin numarasını yazmış. Bu durum sorun oluşmuş. Birkaç kez iletişime geçip dilekçe vermemize rağmen sorun çözülemedi. Neredeyse 1 haftadır sorunun çözümünü bekliyoruz. Teknoloji dünyasında bir numarayı değiştirmek bu kadar ...

Togg T10X V2 model aracımızı 30 Mayıs 2025 Cuma günü İzmir Bornova Deneyim Merkezi’nden teslim almak üzere tarafınıza geldik. Araç günlerce dışarıda kaldığı için dışı da çok tozluydu. Teslimat sırasında aracımızın camı açık vaziyetteydi ve içi ciddi şekilde tozlanmıştı. Aracın daha önce başka kişile...

Togg bayramda şarj kampanyası yaptı. 1. Sorun: Kampanyayı sepete ekleyip ödeme yapmak istediğimde, ne kredi kartı kabul ediliyor ne de kendi ödeme sistemiyle işlem yapılabiliyor; mutlaka Paycell üyeliği isteniyor. 2. Sorun: Paycell'e üye oluyoruz, ancak kimlik doğrulama yapılmadan Togg kampanyası ak...

Togg araç kullanıcısıyım. Arıza ve onarım için Adana ki servise geldim ve 2 saattir bekliyorum. Arızanın ve parçanın değişmesi için form açıldı onay alındı. Fakat ilgilenilmiyor araç ile süreç yavaş ilerliyor. Aksine sorunun çözülmesini talep ediyorum.

27 Nisan 2025 tarihinde Togg siparişimi verdim. Üzerinden tam 37 gün geçti ve bugün 3 Haziran itibariyle hâlâ teslimat yapılmadı. Tüm ödeme işlemlerim eksiksiz tamamlandı, fakat araç tarafıma ulaştırılamadı. Teslimat sürecinde ciddi bir gecikme söz konusu ve bana her seferinde “tescil işlemi bekleni...

26.05.2025 tarihinde aracımı servise götürdüm ve arızaları söyledim. Arızalardan bir tanesinin kayıt edilmediğini fark ettim. Görevliye sordum bu arızayı niye kayıt etmediniz diye kendisi arızanın Pendik servisinde yapılamadığını sözlü olarak iletileceğini söyledi. Ben randevuyu alırken özellikle ar...

Togg servisine, aracımın sıkıntılarının giderilmesi için bırakmaya gittim. Güvenlik kapısındaki beyefendi anahtarı aldı. Aracı orada bırakmam gerektiğini söyleyip beni içeri yönlendirdi. Tarafıma atanan danışman, aracın sıkıntılarını dinleyip not aldı, imza alıp beni uğurladı. Benim bildiğim kadarıy...

Togg aracımın ekranı açılmadı. Otomobil hareket ediyor ama ekran açılmıyordu. Eve gitmek için böyle kullanmak zorunda kaldım. Yol yardımını aradım. Söylediklerini yaptım ama faydası olmadı. Bu nedenle servis aradı. Söylediği sigortaları söküp takmamı söyledi. En yukarıda 10-15 olan sigortaları sök t...

Togg servisleri bu şekilde devam ederse sadece tabelası kalır. Çözüm odaklı servis planlamaları yapılmalı, servis danışmanları sizin aynanız olmalı. Güncelleme için davet edildiğim Güzelyalı servisinde, diğer yapılabilecek işlemler gerçekleştirilmek istenmedi. Sebep olarak 19 Mayıs bayramı gösterild...

Toggum 1.5 güncelleme sonrası yüz tanıma yapmadı. Trumore uygulaması silip tekrar yükledim tanıma işlemi olmuyor. Lütfen çözüm üretin. Sürekli hazırlanıyor. Uyarısı veriyor ne yaptıysam olmadı Youtube.com vs sosyal mercilerde de herhangi ilgilendirme videosu bulamadım.

Togg müşteri hizmetleri satış destek biriminden y*** Hanım ile yaklaşık bir buçuk aydır süren sorunumu anlatmama rağmen, sanki hiçbir şey yapmamışım gibi benimle ilgisiz bir şekilde konuştu. Yaptığım her işlemi bana tekrar yapmam gerektiğini söyleyerek, beni başından savmaya çalıştı. Koskoca Togg, b...

2023 Model Togg T10X V2 uzun menzil aracım var. Aracım mart ayında yüksek hızlı şarj ettiğimde 85 KW üzerine çıkmadığını fark ettim. Bununla ilgili de Togg servisten destek istedim. Kendileri bana 26 gün sonrası olan 05.05.2025 tarihine randevu verdiler. Randevu tarihinde Gemlik servis e aracı bırak...

Oluşan akü arızasından dolayı 30 Nisan 2025'de yol yardım üzerinden servis kaydı açıldı. 2 Mayıs günü aracımı Gemlik Togg Kampüsü'ne bıraktım ve hemen servise alınmayacaksa sonra getirebileceğimi söyledim. Çalışan arkadaş ise 'Bilgimiz yok, servis için ama 3-5 gün içerisinde teslim edeceğiz.' dedi. ...

Aracımı onarım için Gemlik kampüsüne teslim ettim. Onarım tamamlandı. Bana ibraz edilen teklif formlarına göre gerekli ödemeleri yaptım ve aracımı teslim aldım. Ön kısım hasarı için 98.587,29 TL, arka kısım için ise 62.935,40 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ayna tamiri ödemesini de yine ayrı olara...

Togg aracımı 15.11.2024 tarihinde aldım. Aracı tüm özellikler dahil aldım. Adaş sistemi araca dahildi ve satın alırken seçilecek bir opsiyon olarak sunulmuyordu (kimse 'ister misiniz' diye sormadı ve alım işleminde de seçenek olarak bulunmuyordu). Ben de bu aracı bu özellikler var diye aldım. Bu du...

Togg araç alımı için 60.000 TL ödeme yaptım. İade işlemi istedim. Togg 10f almak istediğim için para iadesi istedim. 30 gün oldu. Paramı iade etmediler. Defalarca aradım hallettik hallediyoruz vs param hala gelmedi. Kesinlikle bir daha araç almayacağım.