to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg T10F aracımı teslim aldığım anda camlardan gelen ses ve kapıların tam olarak kapanmama sorununu fark ederek hemen orada ilettim. Teslimat esnasında bu problemleri çözemediler ve iki gün sonrasına Pendik servisine randevu verdiler. Randevum olmasına ve bu kadar bariz arızalar bulunmasına rağmen aracım serviste yaklaşık 5 saat bekletildikten sonra teslim edildi. Üstelik hem sözlü hem yazılı olarak belirttiğim tüm arızalar giderilmeden aracı teslim ettiklerini sonradan anladım.
Daha sonra memnuniyet araması için beni aradıklarında, yaşadığım durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Bu görüşmede, bana istediğim zaman randevusuz şekilde servise gelebileceğim ve bu sıkıntıların çözüleceği söylendi. Ancak Pendik servisine tekrar gittiğimde randevusuz kesinlikle işlem yapmayacaklarını, bu şekilde bir uygulamayı kabul etmediklerini belirttiler. Telefonda verilen söz ile servisin tutumu tamamen çelişiyor.
Şu an için tarafıma en erken 16 Nisan tarihine randevu vermek istiyorlar. Sıfır alınmış bir araçta teslimat anından beri devam eden cam sesi ve kapı kapanmama sorunları varken yaklaşık üç ay boyunca bu şekilde aracı kullanmak zorunda bırakılmak istemiyorum. Aracımın cam ve kapı ile ilgili tüm sorunlarının, verilen sözler de dikkate alınarak, en kısa sürede ve ek mağduriyet yaşatılmadan giderilmesini talep ediyorum.
Togg T10X aracımı yaklaşık iki aydır hem yazılımsal hem de donanımsal hatalar nedeniyle üç defa servise bırakmak zorunda kaldım. Her seferinde aracımın sorunlarının giderildiği söylendi, ancak maalesef aynı problemler devam ediyor. Son olarak 17.11.2025 tarihinde sağ ön kapı cam kademesinin çalışmam...
23.12.2025 tarihinde İstanbul Avrupa Yakası Atatürk Havalimanı teslim noktasından sıfır kilometre Togg T10F v2 uzun menzil aracımı teslim aldım. Aracı teslim alalı sadece birkaç gün olmuşken, 26.12.2025’te arka kapının cam aralıklarında yaklaşık 1 cm’ye yakın boşluk ve tam kapanmama sorunu olduğunu ...
Togg T10F model aracımı teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra aracın anahtarında sorun yaşamaya başladım. Anahtar kapıları ne kilitliyor ne de açıyor. 5 Ocak’ta durumu servise bildirdim, aracı istediler ve araç 3 gün serviste kaldı. Bu süre boyunca süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim...
Togg T10X sahibiyim. Haziran ayından bu yana sol ön takımdan gelen gıcırdama sesi şikayetiyle dört kez Pendik servisine gitmeme rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Bunun yanında, aracımda sol ön takımdan gelen ses dışında da problemler yaşadım. Arka bagajdan gelen ses şikayeti için amo...
Togg T10X Long Range aracımda bir süredir amortisörlerden gelen anormal ses problemi yaşıyorum ve bu nedenle yaklaşık iki aydır İstanbul Pendik’teki servisten randevu almaya çalışıyorum. Ancak 1.11.2025 tarihinden bu yana defalarca başvurmama rağmen herhangi bir şekilde servis randevusu oluşturulmad...
Yorumlar