Aynı 12V Arızası Tekrarlandı, Araç Kullanılamaz Ve İkame Araç Talep Ediyorum

Togg T10F v2 rwd aracım 27T.C. 1016 plakalı, dün gece 12 V arızası verdi ve o andan itibaren araç hiçbir şekilde çalışmıyor, start dahi vermiyor. Takviye denememe rağmen sonuç alamadım ve araç tamamen kullanılamaz durumda kaldı.

Yol yardımla görüştüğümde aracın tekrar Adana’ya götürüleceği belirtildi ve şu an aracım kurtarıcıyla Adana’daki servise gönderiliyor. Bu araç daha önce de aynı nedenle servise girdi, şimdi ikinci kez aynı sorunla servise gitmek zorunda kalıyorum ve bu durum hem güvenimi hem de mağduriyetimi artırıyor.

Kurtarıcıyla Adana’ya götürülen aracımın, işlem sonrası tekrar kurtarıcıyla bana geri getirilmesini, mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma ikame araç sağlanmasını ve bu süreçte oluşan maddi kayıplarımın tazmin edilmesini talep ediyorum. Aracımın aynı arıza bir daha tekrarlamayacak şekilde kalıcı ve güvenli biçimde onarılmasını istiyorum. Eğer aynı arıza üçüncü kez tekrarlanırsa Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da özellikle belirtmek istiyorum.