Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Togg Trumore
  • Trumore Hesabım Devre Dışı Kaldığı İçin Togg Satın Alamıyorum, Sorunum Çözülmüyor
ID:34282080

Trumore Hesabım Devre Dışı Kaldığı İçin Togg Satın Alamıyorum, Sorunum Çözülmüyor

profile
Mehmet
Togg Trumore
19 Kasım 2025 17:08
1.008

Togg T10F aracı almak istiyorum ancak Trumore uygulaması üzerinden hesabım devre dışı bırakıldığı için aracı satın alamıyorum. 15 Kasım 2025 tarihinde yazılı olarak, 17 Kasım 2025 tarihinde ise çağrı merkezi üzerinden talep oluşturdum fakat bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı. Uygulamada “Hesabınız devre dışı bırakıldı, sistem yöneticiniz ile iletişime geçin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabımı daha önce Paycell eşleştirmesi yapamadığım için silmiştim ve bu sebeple T. C. Kimlik numaramı yeni hesabıma eşleştiremiyorum. Çağrı merkezi yetkilileri, devre dışı kalan hesabın tekrar aktif edilmesi gerektiğini söylediler ancak herhangi bir aksiyon alınmadı. Şu an mağdur olmasam da birkaç gün içinde aracımı satacağım için araçsız kalma riskim var. Sorunumun acilen çözülmesini ve hesabımın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Trumore E-Cüzdan Doğrulama Sorunu Nedeniyle 100.000 TL'ye Ulaşamıyorum, Çözüm Ve Bilgilendirme Bekliyorum

profile
Abdullah
Togg Trumore
14 Ekim 2025 12:17
3.696
"Trumore uygulaması üzerinden yaşamış olduğum e-cüzdan aktivasyon sorunu ile ilgili süreçte göstermiş olduğu ilgi, titizlik ve detaylı bilgilendirmelerinden dolayı müşteri temsilciniz E** Hanım’a özellikle teşekkür etmek isterim. Kendisi süreci yakından takip ederek yaptığı detaylı aramalar ve her gelişmeyi bizzat aktarması sayesinde çözümün sağlanmasına büyük katkıda bulunmuştur. Ayrıca Ankara Panora AVM Togg Satış Ofisi’nde görevli M** Bey’e de süreç boyunca yaptığı doğru yönlendirmeler ve desteği için teşekkür ederim. Sorunumun çözüme kavuşmasında emeği geçen tüm ekibinize ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz özen için ayrıca teşekkür ederim."
2
Zeki sonuçtan memnun değil

Togg T10F Satın Alma Sürecinde Karmaşık Engeller Ve Çözülmeyen Sorunlar

profile
Zeki
Togg Trumore
08 Ekim 2025 20:25
3.372

02.10.2025 tarihinden itibaren Togg t10F model aracı satın almak için Trumore uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Ancak süreç inanılmaz derecede karmaşık ve sorunlu ilerliyor. Öncelikle, Paycell destekli ödeme zorunluluğu nedeniyle işlemleri gerçekleştiremedim; çünkü telefon hattım babam...

1 Destek

Togg Trumore Uygulamasıyla 10X Siparişi Kabusa Dönüştü!

profile
Erhan
Togg Trumore
02 Kasım 2024 21:23
6.044

Trumore uygulaması üzerinden satın aldığım Togg 10X aracım ile ilgili istedikleri tüm işlemleri yaptım. Cüzdana parayı yatırdım ama Trumore uygulaması kaynaklı arızadan dolayı sistem ilerlemiyor. Bu uygulama düzgün çalışmayacaksa neden böyle bir uygulama yapılmış anlamıyorum. Sistem işkence gibi. Sı...

Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle E-Cüzdan Onayı Yapılamıyor Ve Destek Alınamıyor

profile
Musab
Togg Trumore
14 Eylül 2025 21:03
5.282

Trumore uygulamasında e-cüzdan onaylaması sırasında kimlik doğrulama adımında sorun yaşıyorum. Uygulama, kimlik doğrulamasını Paycell üzerinden yapmamı istiyor. Ancak Trumore hesabı bana ait olmasına rağmen, Paycell uygulamasında kayıtlı olan telefon hattı babamın üzerine kayıtlı olduğu için kimlik ...

kimlik-dogrulama-sorunu-nedeniyle-e-cuzdan-onayi-yapilamiyor-ve-destek-alinamiyor-1.jpg
1 Destek
1
Dinçer sonuçtan hiç memnun değil

Togg Siparişinde E-Cüzdan Onay Hatası Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Dinçer
Togg Trumore
10 Ekim 2025 19:47
5.349

7 Ekim 2025’ten bu yana Trumore uygulaması üzerinden Togg T10X siparişi vermeye çalışıyorum. Ancak “E-Cüzdan onaylanmadı” hatası nedeniyle siparişimi tamamlayamıyorum. Paycell hesabımda kimlik doğrulaması eksiksiz yapılmış olmasına rağmen, sistem bu bilgiyi tanımıyor ve ön ödeme işlemi engelleniyor....

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Togg Trumore iletişim Togg Trumore sistem yöneticisi Togg Trumore yapamıyorum Togg Trumore hesabınız devre dışı bırakıldı Togg Trumore uygulaması Togg Trumore paycell
Benzer Şikayet Yaz