Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
1.615
Erkan'ın Teşekkür Mesajı
17 gün sonra problemim çözüldü. Sitenize teşekkür ediyorum. Togg aracım mükemmel ama müşteri hizmetleri ilgisiz...

Togg Trumore'da A*** K***** adına olan ve sonu 2421 ile biten telefon numaralı hesabımızın cep telefonu numarasının güncellenmesi gerekiyor. 17.04.2025 tarihinden beri 3 defa talep oluşturdum, 10 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm ama nafile! Basit bir telefon numarası güncelleme işlemini halledemiyorlar, bu sebeple Paycell uygulamasında da sorun yaşıyoruz. Togg aracımız harika ama müşteri hizmetleri acınacak bir halde. Sürekli hemen ilgileniyoruz söylemiyle geçiştiriyorlar. Yazıklar olsun!

Erkan
2 Mayıs 2025 13:16

17 gün sonra problemim çözüldü. Sitenize teşekkür ediyorum. Togg aracım mükemmel ama müşteri hizmetleri ilgisiz...

Erkan
2 Mayıs 2025 13:17

17 gün sonra sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Trumore Paycell Doğrulama Sorunu Nedeniyle Araç Siparişi Veremiyorum

4.151

Trumore uygulamasında 3 gündür Paycell doğrulaması yapamıyorum. 15.09.2025 tarihinde Togg T10F araç siparişi verebilmek ...

2 Yorum
Çözüldü

Trumore E-Cüzdan Doğrulama Sorunu Nedeniyle 100.000 TL'ye Ulaşamıyorum, Çözüm Ve Bilgilendirme Bekliyorum

3.696

"Trumore uygulaması üzerinden yaşamış olduğum e-cüzdan aktivasyon sorunu ile ilgili süreçte göstermiş olduğu ilgi, titizlik ve detaylı bilgilendirmelerinden dolayı müşteri temsilciniz E** Hanım’a özellikle teşekkür etmek isterim. Kendisi süreci yakından takip ederek yaptığı detaylı aramalar ve her gelişmeyi bizzat aktarması sayesinde çözümün sağlanmasına büyük katkıda bulunmuştur. Ayrıca Ankara Panora AVM Togg Satış Ofisi’nde görevli M** Bey’e de süreç boyunca yaptığı doğru yönlendirmeler ve desteği için teşekkür ederim. Sorunumun çözüme kavuşmasında emeği geçen tüm ekibinize ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz özen için ayrıca teşekkür ederim."

Çözüldü

Togg Araç Bağlantı Sorunu: İlgisiz Hizmet

1.349

"Marka avukatı tarafından aranarak aracımın gerekli sorunları, Togg yazılım ekibi tarafından çözülmüştür, şu an aracımda bir sorun bulunmamaktadır"

Togg Araç Bağlantı Sorunu: İlgisiz Hizmet
1 Destek

Öne ÇıkanKonular