to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg Trugo hediye kart yalanı
Kasım ayında aldığım aracımda bulunan hediye kampanya şarj kodunu bir kez kullandım ve ardından kurumsal fatura ekleme sırasında uygulama beni attı. Ardından giriş yapmaya çalışmama rağmen hata verdi ve yeniden yapılan giriş sonucu hediye kartı kullanma hatasıyla karşılaştım. Müşteri hizmetleri ile görüşmemde uygulamayı, hesabı sildiğim suçlaması yapılarak 'Kartınızı artık kullanamazsınız.' diye dönüş yaptılar. 10.12.2024 tarihinde tekrar görüşmemizde istasyon arızası nedeniyle daha önce bu numara ile hiç şarj yapılmadığını söyleyerek (3 defa şarj edildi) uygulamada sorun olduğunu kendileri itiraf etmiştir. Özet olarak, yerli ve milli de olsa vatandaşı mağdur ederek kötü bir üslup ile suçlamalara devam etmektedir. Araç ve şarj istasyonları ile ilgili durum budur. Aşağıdaki görselde de Trumore uygulamasının aracı bir aya yakındır kullanmama rağmen hâlâ siparişte olduğunu göstermesi ve güncel olmaması ikinci ispat olarak gözükmektedir.
19 Kasım tarihinde Trumor üzerinden TOG marka aracım için sipariş verdim. Kasım ayı kampanyası olan 30.000 TL şarj hediyesi için kodumu Trendyol uygulaması üzerinden satın aldım ve sipariş aşamasında kampanya kodumu girerek siparişimi tamamladım. Ardından müşteri hizmetlerini arayarak teyidini aldım...
Togg Trumore uygulaması üzerinden 14.12.2024 tarihinde hazır paketlerden oluşturduğum siparişim, tarafıma atanan satış danışmanının ilgisizliği yüzünden iptal edildi. 31 Aralık günü son bulan kampanyadan faydalanma hakkım sekteye uğradı. 22.12.2024 tarihinde konfigüre siparişlerden manuel olarak seç...
07.02.2025 tarihinde "Trumore" uygulamasındaki dijital kuponlardan 5.000 TL'lik şarj satın aldım. Fakat tarafıma herhangi bir kod ya da kupon gönderilmedi. Uygulamadaki "ürünlerim" ve "siparişlerim" sekmelerini defalarca kontrol etmeme rağmen aldığım kuponu hiçbir yerde bulamadım. 08.02.2025 tarihin...
Yorumlar