Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-cüzdan Oluşturma Sorunu Nedeniyle Ödeme Yapılamıyor Ve Sipariş Tamamlanamıyor

15 Eylül 17:55
1.408

06.09.2025 tarihinden bu yana Android cihazımda Trumore hesabımla e-cüzdan oluşturamıyorum. Tüm bilgilerim eksiksiz olmasına rağmen, her denememde “gelen SMS geçersizdir” uyarısı alıyorum ve e-cüzdan hiç oluşturulamadı. T. No 102862380 ve 102862056 numaralı başvurularımla birlikte, hatanın ekran görüntüsünü de e-posta ile ilettim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, onlar da bana geri dönüş yaptı fakat yazılım kaynaklı bu sorun bir türlü çözülemedi. İletişimde herhangi bir problem yok, ancak teknik olarak ilerleme sağlanamıyor.

E-cüzdan oluşturulamadığı için ödeme yapamıyor ve siparişimi de tamamlayamıyorum. Üyelik şartlarını yerine getirmeme rağmen bu temel işlemin bu kadar uzun süredir çözülememesi kabul edilemez.

Sorunun acilen çözülmesini ya da alternatif bir ödeme yöntemi sunulmasını talep ediyorum.

Adım: Ercan K****

e-cuzdan-olusturma-sorunu-nedeniyle-odeme-yapilamiyor-ve-siparis-tamamlanamiyor-1.jpg
Ercan
16 Eylül 14:46

Hiçbir gelişme yok henüz...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trumore E-Cüzdan Para Yatırma Sorunu Çözülmüyor

26 Ekim 02:07
962
trumore-e-cuzdan-para-yatirma-sorunu-cozulmuyor-7.jpg
trumore-e-cuzdan-para-yatirma-sorunu-cozulmuyor-6.jpg
trumore-e-cuzdan-para-yatirma-sorunu-cozulmuyor-5.jpg
trumore-e-cuzdan-para-yatirma-sorunu-cozulmuyor-4.jpg
trumore-e-cuzdan-para-yatirma-sorunu-cozulmuyor-3.jpg
trumore-e-cuzdan-para-yatirma-sorunu-cozulmuyor-2.jpg
trumore-e-cuzdan-para-yatirma-sorunu-cozulmuyor-1.jpg
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Trumore E-Cüzdan Doğrulama Sorunu Nedeniyle 100.000 TL'ye Ulaşamıyorum, Çözüm Ve Bilgilendirme Bekliyorum

14 Ekim 12:17
2.095
"Trumore uygulaması üzerinden yaşamış olduğum e-cüzdan aktivasyon sorunu ile ilgili süreçte göstermiş olduğu ilgi, titizlik ve detaylı bilgilendirmelerinden dolayı müşteri temsilciniz E** Hanım’a özellikle teşekkür etmek isterim. Kendisi süreci yakından takip ederek yaptığı detaylı aramalar ve her gelişmeyi bizzat aktarması sayesinde çözümün sağlanmasına büyük katkıda bulunmuştur. Ayrıca Ankara Panora AVM Togg Satış Ofisi’nde görevli M** Bey’e de süreç boyunca yaptığı doğru yönlendirmeler ve desteği için teşekkür ederim. Sorunumun çözüme kavuşmasında emeği geçen tüm ekibinize ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz özen için ayrıca teşekkür ederim."

Togg Trumore Ödeme Yapıldı, Hediye Çekleri Teslim Edilmedi Ve Destek Alınamıyor

28 Ağustos 23:35
1.605
togg-trumore-odeme-yapildi-hediye-cekleri-teslim-edilmedi-ve-destek-alinamiyor-2.jpg
togg-trumore-odeme-yapildi-hediye-cekleri-teslim-edilmedi-ve-destek-alinamiyor-1.jpg

Trumore Uygulamasında Cüzdan Oluşturma Sorunu Ve Fiyat Artışı Riski

Yaşasın
13 Ekim 16:22
1.151
trumore-uygulamasinda-cuzdan-olusturma-sorunu-ve-fiyat-artisi-riski-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz