Trumore E-Cüzdan Para Yatırma Sorunu Çözülmüyor

Yaklaşık 1 aydır Trumore uygulamasında e-cüzdanıma para yatırmaya çalışırken sürekli hata alıyorum. Android cihaz kullanıyorum ve para yatırma işlemin...

06.09.2025 tarihinden bu yana Android cihazımda Trumore hesabımla e-cüzdan oluşturamıyorum. Tüm bilgilerim eksiksiz olmasına rağmen, her denememde “gelen SMS geçersizdir” uyarısı alıyorum ve e-cüzdan hiç oluşturulamadı. T. No 102862380 ve 102862056 numaralı başvurularımla birlikte, hatanın ekran görüntüsünü de e-posta ile ilettim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, onlar da bana geri dönüş yaptı fakat yazılım kaynaklı bu sorun bir türlü çözülemedi. İletişimde herhangi bir problem yok, ancak teknik olarak ilerleme sağlanamıyor.
E-cüzdan oluşturulamadığı için ödeme yapamıyor ve siparişimi de tamamlayamıyorum. Üyelik şartlarını yerine getirmeme rağmen bu temel işlemin bu kadar uzun süredir çözülememesi kabul edilemez.
Sorunun acilen çözülmesini ya da alternatif bir ödeme yöntemi sunulmasını talep ediyorum.
Adım: Ercan K****

Yaklaşık 1 aydır Trumore uygulamasında e-cüzdanıma para yatırmaya çalışırken sürekli hata alıyorum. Android cihaz kullanıyorum ve para yatırma işlemin...

23.08.2025 tarihinde Togg Trumore uygulamasından e-cüzdan hesabımdan 10.000 TL ödeyerek 5 adet Migros hediye çeki satın aldım. Satın alma işlemime ait herhangi bir sipariş numarası verilmedi, yalnızca uygulamaya ait referans kodum E4U6K’dır. Ancak, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen dijital hediy...

6.10.2025 tarihinden bu yana Trumore uygulamasının son sürümünde cüzdan oluşturmak istediğimde, telefon numarama gelen doğrulama kodunu her girdiğimde “geçersiz kod” hatası alıyorum. Bu sorunu günün her saatinde, ne zaman denesem aynı şekilde yaşıyorum. Sadece cüzdan oluşturma işleminde bu problemle...

8.10.2025 tarihinden beri Trumore mobil uygulamasında bulunan e-cüzdanı bir türlü onaylatamıyorum. Kimlik doğrulaması yaptım, uygulamayı sildim tekrar...
Yorumlar