to read complaints and reviews, or file yours.Çalışmayan Şarj İstasyonu Nedeniyle Mağduriyet Ve Zarar Talebi
29/08/2025 tarihinde saat 12:00 civarında Ezine Shell’de bulunan Trumore şarj istasyonunu kullanmak istedim ancak şarj cihazı çalışmadı. Herhangi bir hata mesajı veya belirli bir uyarı almadım, cihaz hiçbir şekilde tepki vermedi. Konuyla ilgili olarak Trumore müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana bir çözüm sunulamadı.
Ezine Shell istasyonu çalışmadığı için 40 km geri dönerek Çanakkale Lozan Caddesi’indeki Trumore şarj istasyonuna gitmek zorunda kaldım. Dönüş yoluyla birlikte toplamda 80 km’den fazla yol yapmak zorunda kaldım ve hem maddi hem de zaman kaybı yaşadım.
İlk defa bu istasyonu kullanıyordum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, zararımın tazmin edilmesini talep ediyorum. İlgili işlem için fatura numaram: TAA2025001267613’tür.
Konu hakkında acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
