Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tofisa Şikayeti

23 Mayıs Cumartesi günü Tofisa uygulaması üzerinden verdiğim iki giyim siparişim (Sipariş No: ts23058105081 ve Sipariş No: ts22058104067) üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve tarafıma hiçbir açıklama yapılmıyor.

Siparişlerimle ilgili bilgi alabilmek için iletişim numarası bulamadığım için mail attım ancak sadece otomatik olarak fatura maili gönderildi, yaşadığım gecikmeyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünlere acil olarak ihtiyacım var ve bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Eğer ürünlerim kısa süre içinde kargoya verilmeyecekse, bu siparişler için ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Siparişlerimin durumunun net bir şekilde bildirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Dilan
5 Haziran 01:49
Eki aç

Markanın ürün görselleri yanıltıcı ona göre alışveriş yapın görseldeki renk gelen renk

5 Haziran 10:21 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba efendim siparişlerinizi bayram tatili sürecinde vermişsiniz iş başı tarihinde de kargolanmış efendim gecikmeniz mevcut değildir kargolar ve biz bayram sürecinde maalesef çalışmadığımız için sizlere paketiniz ilk çalışma günü çıkış sağlanmıştır

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tofisa Defolu Ürün Geldi

Tofisa DefoluÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Asabi
Tofisa Yanlış Ürünü Değişmiyor!

Tofisa YanlışÜrünü Değişmiyor!

Profil fotoğrafı
Meryem
Tofisa 2 Adet Aldım 1 Adet Çıktı!

Tofisa 2 AdetAldım 1 Adet Çıktı!

Profil fotoğrafı
Çinar
Tofisa Ürün Hasarlı Geldi Bana!

Tofisa ÜrünHasarlı Geldi Bana!

Profil fotoğrafı
Mahmoud
Tofisa Ödemem Yapılmadı

Tofisa ÖdememYapılmadı

Profil fotoğrafı
Eyup
TrustBuy Skoru