Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Abonelik Ücreti Karşısında Yayın Donması Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

profile
Seçkin
08 Nisan 20:56
49

Tod web uygulaması üzerinden aldığım yıllık yaklaşık 4.800 TL tutarındaki aboneliğimle önemli maçları izleyemiyorum. Uygulama hem televizyonda hem telefonda, hem Wi-Fi hem de mobil veri bağlantısında fark etmeksizin donuyor ve yayın akmıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen hiçbir şekilde düzelme olmuyor.

Özellikle 8 Nisan’daki Göztepe – Galatasaray maçında yayın tamamen dondu ve maçı izleyemedim. Yoğun ilgi olduğu her maçta uygulama adeta çöküyor, verdiğim ücretin karşılığını alamıyorum. Bu kadar yüksek ücret alınmasına rağmen stabil bir yayın sunulmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Yaşadığım bu sorunlarla ilgili müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, herhangi bir destek alamadım. Ödediğim ücretin hakkını alabileceğim, sorunsuz bir hizmet ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Abonelik Ücretine Rağmen Canlı Maç Yayınına Erişilemiyor

profile
Özcan
17 Mart 21:39
89

Maç Günlerinde Bein1 Kanalı Açılmıyor Ve Canlı Destek Erişilemiyor

profile
Murat
17 Mart 21:53
166

Tod Uygulaması B101 Hatası Ve Cevapsız Şikayetler

profile
Selman
13 Nisan 2025 18:41
6.202
Tod Uygulaması B101 Hatası Ve Cevapsız Şikayetler
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Maç Paketi Ücretim İçin Yayın Açılmadı, İade Ve Teknik İnceleme Talep Ediyorum

profile
Murat
01 Şubat 20:52
518
mac-paketi-ucretim-icin-yayin-acilmadi-iade-ve-teknik-inceleme-talep-ediyorum-2.jpg
mac-paketi-ucretim-icin-yayin-acilmadi-iade-ve-teknik-inceleme-talep-ediyorum-1.jpg
Tüm TOD Tv Canlı Yayın Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

TOD Tv Kategorileri