to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod web uygulaması üzerinden aldığım yıllık yaklaşık 4.800 TL tutarındaki aboneliğimle önemli maçları izleyemiyorum. Uygulama hem televizyonda hem telefonda, hem Wi-Fi hem de mobil veri bağlantısında fark etmeksizin donuyor ve yayın akmıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen hiçbir şekilde düzelme olmuyor.
Özellikle 8 Nisan’daki Göztepe – Galatasaray maçında yayın tamamen dondu ve maçı izleyemedim. Yoğun ilgi olduğu her maçta uygulama adeta çöküyor, verdiğim ücretin karşılığını alamıyorum. Bu kadar yüksek ücret alınmasına rağmen stabil bir yayın sunulmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Yaşadığım bu sorunlarla ilgili müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, herhangi bir destek alamadım. Ödediğim ücretin hakkını alabileceğim, sorunsuz bir hizmet ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Tod TV aboneliğim üzerinden şu an oynanan maçı izlemek istiyorum ancak saat 20.00’den beri ne telefonumdan ne de Akıllı TV’den yayına erişemiyorum. Uygulamayı hem mobilde hem akıllı televizyonda defalarca açıp kapatmama rağmen maç bir türlü başlamıyor ve canlı yayına giremiyorum. Tod TV’nin ulaşabi...
Yaklaşık 2 senedir Tod aboneliğim var ve özellikle canlı maç yayınlarında sürekli erişim ve çökme sorunları yaşıyorum. Yıllık yaklaşık 3 bin lira civarında ödeme yaptığım halde, satın alma sebebim olan canlı maçları izlerken uygulama defalarca çöküyor veya hiç açılmıyor. Buna karşın, kaçak yayın suç...
Tod üzerinden Samsung Akıllı TV uygulaması ile maç izliyorum; ancak özellikle maç günlerinde bein1 kanalına erişemiyorum. 17 Mart Salı günü oynanan maçı da bein1 açılmadığı için izleyemedim, geçen hafta da benzer bir sorun yaşanmış, kanal çok zor açılmıştı. Paramızı ödediğimiz halde yayın alamamak b...
Tod uygulamasına giriş yaparken resimdeki B101 hata kodunu veriyor. İnternetten araştırdım ama tam olarak ne olduğunu bulamadım. Mobilden giriş yapılamıyor. Defalarca uygulamayı silip tekrar yükledim ama sonuç yine aynı oluyor. Sorunun geçmesi için bekledim ancak 15 gündür giremiyorum. Şikayet etsem...
Digiturk ToD üzerinden maç paketi üyeliğim bulunuyor ve aylık yaklaşık 269 TL ödeme yapıyorum. 5073****43 numaralı telefon hattım üzerine kayıtlı hesabımla Galatasaray – Kayserispor maçını izlemek için telefonumdan hem ToD uygulaması üzerinden hem de internet tarayıcısı üzerinden defalarca giriş yap...
Yorumlar