to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod üzerinden web sitesi aracılığıyla, 2 gün önce Samsung Akıllı TV üzerinden kullanmak üzere Spor Paketi üyeliği satın aldım. Kütahya’da, üyeliğimi başlattığım ilk günden itibaren izlediğim iki farklı maçta da yayın, normal yayına göre yaklaşık 1 dakika gecikmeli olarak gelmektedir. Üyelik satın alma aşamasında bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Bu durum, maç keyfimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Ayrıca, yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine hem telefon hem de canlı destek yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Üyeliğime ait ödeme dekontum mevcut olup, üyeliği satın aldığım e-posta adresim d***********@gmail.com’dur.
Yayın gecikmesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya sözleşme maddesi olmamasına rağmen, bu sorun sürekli olarak devam etmektedir. Yıllık olarak 4188 TL ödeyerek aldığım üyeliğimin iptal edilmesini ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Tod TV Spor Paketi üyeliğim kapsamında, Eylül ayından bu yana özellikle maç yayınlarında sürekli olarak yayın kesintisi sorunu yaşamaktayım. Yayını Akıllı TV üzerinden izliyorum ve sorun sadece maç yayınlarında ortaya çıkıyor. Sorunu çözmek için modemi kapatıp açmak, uygulamayı silip yeniden yükleme...
1 Eylül'den bu yana Tod TV Spor paketime erişim sağlıyorum ancak görüntü kalitesi çok kötü, netlik yok ve yayınlar izlenemeyecek kadar sorunlu. Ayrıca sürekli “başka cihazdan giriş yaptı” şeklinde hata veriyor ve bu nedenle izleyemiyorum. Başta sadece bende olduğunu düşündüğüm bu sorunları, çevremde...
Tod TV’den aldığım yıllık spor paketi üyeliğimde, üyeliği satın aldığım ilk günden beri sürekli yayın donması ve görüntü kalitesinin çok düşük olması sorununu yaşıyorum. Android TV üzerinden izliyorum ve bu problem günün her saatinde devam ediyor. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun olmamasına r...
Tod TV Spor Paketi abonesiyim. Dün akşamdan beri web sitesi üzerinden Süper Lig maçlarını izlemeye çalıştığımda sürekli “Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz (sa-47252186) ” uyarısı alıyorum. İnternetimi sıfırladım, tarayıcı geçmişini sildim, hesabımdan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım...
Yaklaşık 3 haftadır Tod TV Spor Paketi’nde maç yayınlarını izlerken sürekli kasılma ve donma sorunları yaşıyorum. Yayını hem Akıllı TV hem de Mi Box üzerinden denedim, ancak her iki cihazda da özellikle maç saatlerinde bu problem devam ediyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış...
Yorumlar